Сегодня с самого утра «героем» Интернета стало пиво известного украинского производителя. И вовсе не благодаря отзывам пользователей о его высоком качестве. Дело в том, что один из жителей города, купивший вчера бутылку пива, вместо того, чтобы охладиться в летнюю жару, был ею травмирован. Свидетельством тому стали фото, опубликованные на одном из местных пабликов супругой пострадавшего.
Речь идет о пиве «Черниговское», которое мужчина купил в магазине «Воронцовский». Вот как прокомментировала случившееся жена пострадавшего:
- Сегодня, 14.08.18, мой муж купил бутылку пива "Черниговское" в магазине "Воронцовский" (чек о покупке, естественно, выдан не был и впоследствии мною не был найден в их коробочке с не выданными чеками за день). Не будучи открытой, данная бутылка пива просто взорвалась в руке мужа, нанеся ему травму в виде резаных ранений большого пальца правой руки. Если у кого-нибудь есть мысли о том, возможно ли предъявить претензии производителю в данном случае, прошу помочь.
И на будущее - будьте осторожны с продукцией данного производителя!
За разъяснениями по поводу данной ситуации редакция РИА Мелитополь обратилась в городское управление по развитию предпринимательства, промышленности и защиты прав потребителей. Из полученных комментариев следует, что если покупатель хочет предъявить претензии к производителю или к торговому заведению, он должен доказать факт покупки товара, т. е. предъявить чек. Кроме того, если человек травмирован, как в описанном выше случае, и хочет получить компенсацию расходов на лечение, он должен предоставить все подтверждающие документы из медицинского учреждения. И конечно же, пострадавший покупатель должен суметь доказать, что товар испорчен не по его вине. Например, если речь идет о взорвавшейся бутылке пива, нужно предоставить доказательства того, что она действительно сама взорвалась в руках мужчины. Ведь не исключено, что он попросту сам разбил ее и поранился осколками стекла, а может он встряхнул ее, чего делать нельзя, особенно в жару.
В управлении также порекомендовали в подобных ситуациях сразу же обращаться в торговое заведение или напрямую к производителю, контактная информация которого должна быть указана на самом товаре. Возможно, удастся урегулировать ситуацию на месте. Кроме того, за разъяснениями можно обратиться в управление по развитию предпринимательства, промышленности и защиты прав потребителей, где вам расскажут, как поступать в подобных ситуациях.
Уборка берега Днепра