На "Новой почте" в Мелитополе не дали просмотреть посылку - кто оказался прав (фото)
На "Новой почте" в Мелитополе не дали просмотреть посы�
11 февраля 2021, 13:05 | Просмотров:
Огромное количество людей по всей стране, и в том числе в Мелитополе, пользуются услугами компании "Новая почта". Но, к сожалению, нередко возникают вопросы о качестве сервиса курьерской доставки. Так, получая посылку в шестом отделении в Мелитополе, клиентку возмутило то, что ей отказали в просмотре посылки пока она не оплатит стоимость доставки.
Своим негодованием девушка поделилась в соцсети.
- Хочу оставить отзыв о новой почте шестое отделение, - пишет клиентка. Забирали оплаченную посылку. Я попросила, чтобы мне её открыли для осмотра. На это девушка мне ответила, чтобы я оплатила доставку, так как у меня оплаченная посылка. И что я не имею право посмотреть, что мне прислали именно тот товар который я заказывала? Я имею право осмотреть товар! А только потом его забирать и оплачивать доставку. И если вы обязываете, чтобы ваши сотрудники говорили на украинском языке, то пусть они говорят внятно.
По словам пресс-службы компании "Новая почта" клиент действительно имеет право в течение 5 минут в присутствии сотрудника отделения осмотреть посылку. Причем, независимо от того оплачена она или нет. Чтобы пожаловаться на сотрудницу, которая вам в этом отказала достаточно позвонить на горячую линию компании и сообщить точное время и номер отправления. По вашему заявлению составят "скаргу" и с работником компании проведут разъяснительную работу.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Полный бред, зачем смотреть ОПЛАЧЕННУЮ посылку? Это же не наложка. Где эта дама вообще слышала, чтобы оплаченные посылки смотрели? А если тебе не понравится содержимое, то что? Все равно за доставку платить надо. А если захочешь потом обратно отправить, то это уже другая посылка.
почему анонимно? опубликуйте контакты и с вами свяжутся с центра и если сотрудницы накосячили начальство с вами свяжется и урегулируют вопрос? а так это похоже на фейк
Такая **&&@ могла случиться только на 4 отделении, возле Амстора. Вот там точно есть неадекватные сотрудники. А видели их "дверь в преисподню" между операторами и складом? заклеенную красным скотчем, как будто на этом месте произошло убийство... И работников туда понабирали "по объявлению", 100٪ аноним туда попал, а не на шестерку.
Уже не знаю сколько лет с основания отделения номер 6 никогда никаких проблем не было всегда все хорошо персонал адекватный .И всегда если вы поучаете оплаченную посылку оплачиваете пересылку а потом смотрите и делаете с ней что хотите не будет ведь персонал за вас оплачивать пересылку и такая же история с наложенным пересылку всегда оплачиваете сразу и не нужно с пальца высасывать то чего нет .
Если тебе не внятно или не понятно:
1. Почисть уши, или обратись к лор врачу,
2. Попроси повторить,
3. Предложи общаться по русски,
4. И т.д.
100. Напиши плохой отзыв не анонимно
На 6 отделении работают адекватные девушки, не могли они такой бред требовать. Пусть аноним представится, пост больше подходит на подставу. А риа тут же раструбило эту чепуху. Не стыдно?
Рынок в Мелитополе