По словам женщины, за то, чтобы снять показания счетчика, у нее потребовали деньги. Сумма хоть и не космическая, но о том, что за услугу вообще нужно платить, даже и не думала.
В редакцию РИА Мелитополь обратилась жительница Мелитополя Наталья. Как рассказывает женщина, на днях она вызвала контролеров для снятия показаний счетчика, т.к. цифры на приборе учета и в квитанции не совпадают.
-Вызывали для снятия показаний! Так как мои показания и показания по платежке разница в 400 кубов, - говорит Наталья.
За услугу женщине пришлось еще и платить. По словам Натальи, обошлось ей это в 100 грн. При этом чек о проделанной работе она так и не получила. Правда, требовала ли сама его, нам не известно.
Начальник службы учета газа "Мелитопольгаз" Наталья Калашникова комментируя данную ситуацию отмечает: действительно, поступила заявка, но не для снятия контрольных показаний, которые проводятся бесплатно, а метрологического обследования. Эта услуга в Мелитопольгазе платная. По словам Натальи Калашниковой, чеки выдаются.
-Действительно, был звонок, заявка в службу метрологии, которая выдает акт обследования. Метролог смотрит состояние пломб, работы счетчика. Это платная услуга, потому что акт обследования может быть использован для купли-продажи и с другой целью. Проводится метрология по заявлению абонента. Если людям нужно, к примеру, сверить показания счетчика, то они звонят в службу учета. Контролер делает эту работу бесплатно. По закону, раз в полгода снимаются контрольные показания, потребитель же обязан ежемесячно самостоятельно передавать показания по газу через личный кабинет, по телефонам, в мессенджеры. Что касается чеков, то сотрудники их выдают. Если работу выполняли у нас на месте, выписывают тут же. Т.е. те работы, которые приказом по предприятию выполняются на платной основе, идут через бухгалтерию, а значит чеки сотрудники выдают, - отметила Наталья Калашникова.
Жителі прифронтових садять городи під бомбардуваннями