Компания "Новая почта" хотя и является лидером служб курьерских доставок в нашей стране, но тем не менее очень часто поступают жалобы от разочарованных клиентов. Мелитопольцы пишут о том, что цена и качество совершенно не соответствуют оказанному сервису. И посылки очень часто приходят поврежденными. Так, в очередной раз, вопреки пометке "хрупкое" жительница Мелитополя получила посылку, в которой баночка крема оказалась попросту раздавленной.
Девушка написала об этом в соцсети в паблике melotziv.
- Читала всегда отзывы про "Новую почту и не верила, - пишет девушка. Но сегодня получила мамину посылку, открывать не стала (так как это подарок к 8 марта). Дома открыли, а там раздавлена баночка крема, зато есть наклейка "хрупкое".
Конечно можно было требовать компенсации, если посылка была застрахована по ее реальной стоимости. Но для этого нужно было проверять посылку прямо в отделении, что не всегда удобно, да и испорченное в преддверии праздника настроение это тоже не изменит. В комментариях очень многие написали, что сталкивались с подобной ситуацией, что посылки приходили с поцарапанным товаром, с дырами и с утерянным содержимым.