В Мелитополе очередной всплеск заболевания коронавирусом. Семейные врачи разрываются между пациентами, заразившимися COVID-19 и теми, кого необходимо прививать. Вот только заразившихся врачи принимают по телефону, а дозвониться им весьма проблематично.
Один из читателей РИА-Мелитополь столкнулся с весьма неприятной ситуацией. Сначала температура под 40 поднялась у его матери, затем и у него.
- Два дня фактически «горели». Несколько раз пытался дозвониться семейному врачу в зеленую поликлинику – трубку не берет. Я не знаю болен ли коронавирусом или что-то другое, и не требую к себе особого внимания. Мне нужно было просто проконсультироваться, что делать, ведь ничем не мог сбить температуру, - говорит мужчина.
Дозвониться своему семейному доктору удалось таки после звонков руководителям Центра первичной медико-санитарной помощи (ЦПМСД). По телефону, по словам пациента, ему врач сообщила, что у него коронавирус. Однако, протокола лечения, по его словам, никакого толком не дала. Пришлось прибегнуть к помощи интернета.
Директор ЦПМСД Лилия Дырина прокомментировала ситуацию:
- В пятницу пациент обратился за помощью. В субботу его посеяли, 30 марта пришёл результат. Семейный врач к которому он обращался, один из лучших, она всегда на связи с пациентами. Помимо работы на приеме она также является медиком бригады, которые проводят вакцинацию от ковид. Она не могла ответить на телефонный звонок так как в этот момент прививала пациентов - одного за другим, и сразу перезвонила (через час). Пациент лично перед ней извинялся за то, что создал такую ситуацию».
Пациент утверждает, что никаких извинений он не приносил. А семейный врач получает зарплату за каждого пациента, который заключил с ним договор, поэтому отвечать на звонки больных входит в ее обязанности.
Рекрутинговый центр в Запорожье