В Мелитополе жалобы пациентов на медиков проверяют по записям камер наблюдения - есть одно но
В Мелитополе жалобы пациентов на медиков проверяют по запи�
22 мая 2021, 14:21 | Просмотров:
Очень часто жители Мелитополя высказывают свое недовольство о сервисе в городских больницах. Нередко упреки в своей адрес получают отдельные врачи. По словам директора КНП ТМО "Многопрофильная больница интенсивных методов лечения и скорой медпомощи" Ларисы Сапрыкиной, все эти жалобы медики очень болезненно воспринимают, особенно если они не имеют под собой оснований.
Лариса Александровна акцентирует: с недавнего времени проводится мониторинг соцсетей на предмет жалоб. На конструктивную критику медики реагируют адекватно и наоборот пытаются улучшать свой сервис. Правда жителей Мелитополя все-таки просят обращаться с жалобами официально, а не через соцсети.
-Жалобу на травмпункт, что якобы врачи и медсестры выходят покурить в "стерильной" обуви, а от пациентов требуют бахилы, мы разобрали до косточек. Посмотрели записи с камер видеонаблюдения, установленные в больнице, ничего подобного не увидели. Принимаем замечание по отсутствию урн - установим. Следующая жалоба - якобы врачи травматологии хамили и ругались. Мы разобрались в этой жалобе. По видеозаписи не можем сказать, потому что у нас нет звука - обязательно установим камеры со звуком. А так чисто визуально никакой агрессии. Мы попытались найти человека, который жаловался. Провели расследование, потратили столько усилий, врачи писали объяснительные, но в итоге девушку, которая писала жалобу, мы так и не нашли. Доверенное лицо - ее бабушка, сообщила, что она такое сделать не могла, сама девушка удалила даже в переписке свои сообщения, - рассказывает Лариса Сапрыкина.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Что за идиотзм пострадалицу из соцсети не нашли зато объяснительные написали , сапрыкина это полный отстой , жаль что она комменты не читает и так же молниеносно не реагирует своей отставкой ....
Для тётки давление 90/60 с головой и на всю жизнь. Чи ни захворала! Интересно, чем же дело закончилось? Небось поматюкались по всем приёмным покоям и дома кофе выпили, на том болячка у кобылы и закончилась
Та ладно, курить в здании нельзя, ведь так?Соответственно все выходят на улицу! За день раз 10,как минимум. И что, они потом покупают новые бахилы, или снимаю, потом одевают
Только вчера выписалась из гинекологии. .Ничего плохого сказать не могу. И в операционном блоке и в самом отделении врачи медсестры санитарка все очень приветливые и внимательные. Спасибо.
А это вы дорогие мои, глотаете труху от развалившегося советского союза. В котором если человек хоть и хороший специалист без связей и умения работать локтями, реализоваться в профессии возможности не имел. СССР в 1991 году только формально распался, а отношения в медицине, образовании, милиции и судах остались советские. Сейчас все тоже самое, в руководстве медицины сидят негодяи которые выписывают себе премии по 100 000, а нормальным врачам и медсестрам урезают ставки, снимают надбавки. Но все против медреформы. Кушайте не заляпайтесь.
когда жену футболили с одной больницы в другую на скорой помощи не могут диагноз поставить!!!бараны тупоголовые ,а человек сознание теряет а им хоть бы хны...упало давление 60/90 а мне говорят пойди в аптеку купи адренилин и пусть выпьет с ампулки!!!да как к таким скотам ещё относиться???твари большинство!!!!
Врачи вам не официанты и не проститутки. Вы приходите к ним за помощью, так и ведите себя так как люди нуждающиеся в мощи, а не как пьяно быдло в кабаке.
Нужно сделать постоянную рубрику с видеокамер в травмпункте, как ведут себя попадающие туда "пациенты".
сесть за репост