Украинцы, которые во время обновления своих данных через приложение Резерв+ узнали о статусе розыска, могут обратиться в службу технической поддержки для исправления данных.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на заместитель министра обороны Украины по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации Екатерину Черногоренко в эфире телемарафона.
По ее словам, основной задачей и функциональностью Резерв+ является предоставление доступа гражданам к данным, которые по ним вносят операторы ТЦК и СП.
"Потому что это важный статус сегодня для каждого гражданина. Мы запустили возможность предоставлять запросы нашей технической поддержке по таким ситуационно обратиться за исправлением данных, не имея визит в ТЦК ТСП. Это будет очень удобная история, когда не нужно будет ходить, снимать себя с розыска, если это было сделано по ошибке", - сказала представительница Минобороны.
Электронный ТЦК
Она уточнила, что присутствует человеческий фактор и оператор ТЦК и СП может тоже ошибаться, но благодаря тому, что человек видит по себе фактический статус, можно эти ошибки быстро исправлять.
"То есть сейчас это обращение в службу поддержки и возможность сделать офлайн через визит в ТЦК и СП, чуть позже мы сделаем это в автоматическом режиме, чтобы человек вообще для уточнения данных не ходил в ТЦК и СП», - сказала Черногоренко.
Чиновница добавила, что фактически люди в Украине сейчас являются свидетелями рождения электронного ТЦК и СП. Она заявила, что благодаря работе команды Министерства обороны им удалось сократить этот контакт между оператором ТЦК и человеком до нескольких кликов в телефон.
https://www.rbc.ua/ukr/news/shcho-robiti-kshcho-rezerv-pokazav-status-1716211334.html