Что после деоккупации территорий (включая Мелитополь) делать с бизнесом, который открылся и работает по российскому законодательству, обслуживая, военных рф?
Карточками "ПриватБанка" невозможно рассчитаться в магазине. При оплате товара терминал попросту не пропускает ее. С такой проблемой столкнулись читатели РИА Мелитополь. Как оказалась случай этот не единичный. Банк о проблеме знает и обещает еще устранить.
В пресс-службе "ПриватБанка" отмечают, что почти 10 тыс. чиповых карточек по техническим причинам могут некорректно работать при платежах или оплате товаров в магазинах. Их обещают заменить бесплатно.
- Мы приносим извинения клиентам, которые столкнулись с такой технической проблемой и абсолютно бесплатно выпустим для них новые карточки, которые можно получить в любом отделении банка. Причиной некорректной работы чипов, стал сбой в обработке параметров при считывании информации с чипов определенного типа и изготовителя, которые использовались при выпуске одной из партий наших карточек, - рассказал руководитель розничного бизнеса ПриватБанка Алексей Шабан.
Информацию о том, попадает ли карточка под программу бесплатного перевыпуска и порядок смены карты можно получить по номеру клиентской поддержки 3700.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Есть просто особый контингент клиентов, которые чуть ли ногой двери открывают, влазят вне очереди, падают на стул и швыряют карту на стол и это абсолютно по любому вопросу - у них же Голд-карта, а клиенты с голд-картой обслуживаются вне очереди. Вот таким надо вместе с картой выдавать памятку с перечнем операций, согласно которым они могут влазить вне очереди, а вне очереди означает "подождать, пока сотрудник завершит обслуживание клиента". Имейте уважение, ведите себя по человечески. На крайний случай есть номера ваших личных менеджеров и круглосуточная бесплатная горячая линия.
ну если 2 человека - очередь, то да, видела такое в отделении, но тогда вы господа зажрались. и потом Приват работает кажется до 18, а это далеко не рабочее время.
вы чо?? какая очередь? подходите к специалисту и просите новую карту для замены (выдают без очереди) - после чего в банкомате привязываете ее к своему счету.
помощь от Мелитополя жителям Орехова