Что после деоккупации территорий (включая Мелитополь) делать с бизнесом, который открылся и работает по российскому законодательству, обслуживая, военных рф?
Платежки за электроэнергию за декабрь, полученные мелитопольцы в январе, стали для многих откровенным шоком. Заоблачные суммы, которые фигурировали в графе «К оплате» вместо привычных цифр, заставили абонентов задуматься.
Некоторые из горожан с удивлением обнаружили, что счет за электроэнергию, выставленный им за декабрь, оказался вдвое больше того, что обычно. Есть и те, кто вместо привычных 200 гривен увидели в платежке до 800. В результате в Мелитопольской электросети - аншлаг. Люди с платежами в руках берут штурмом консультационные окошка, добиваясь разъяснений. Что к чему журналистам подробно объяснили специалисты МГРЭС.
У консультационных окошек в Мелитопольском отделении облэнерго яблоку негде упасть: кто пришел сообщить показания счетчика, кто разобраться с суммой субсидий за электроэнергию, однако большинство, растерянно держа в руках платежку за декабрь, стоят в очереди, чтобы понять, почему сумма за потребленное электричество оказалась значительно выше привычной. Такой факт действительно имеет место, объясняют специалисты облэнерго. И связано это с изменениями, которые были внесены в правила пользования электроэнергией. Метаморфоз претерпела процедура рассчетов за потребленное электричество.
В постановлении, за подписью Кабинета Министров, четко оговорено, что рассчетным периодом за потребленную электроенергию является календарный месяц, - с 1-го по 30, или с 1-го по 31 число. Контролеры наши как работали, таки работают. Те показания, которые они зафиксировали на момент своего посещения, являются исходными данными для начисления. Каждому потребителю будет делаться доначисление на последний день месяца. Оно рассчитывается по среднесуточному потреблению. Среднесуточное потребление рассчитывается по каждому абоненту за последние 12 месяцев. – объясняет старший контроллер Мелитопольского района электросетей Любовь Цвентух.
Арифметика проста. Если, например, контроллер снял показания вашего счетчика 17 января, то 31-го, в случае если вы не сообщили в электросеть фактические показания по состоянию на конец месяца, - вам, чтобы закрыть календарный месяц, за 2 недели, 17 по 31 января, начислят сумму, равную среднесуточной за последний год. И суммы эти, говорят в МГРЭС, далеко не всегда устраивают абонентов.
Избежать неприятных сюрпризов в платежках можно елементарно – достаточно лишь в телефонном режиме передать фактические показания счетчика по состоянию на 30-е или 31-е число месяца. У контроллеров снимать показания в конце месяца, говорят энергетики, просто нет физической возможности. Ведь в 68 000 абонентов в МГРЭС приходится лишь 38 контроллеров.
Поэтому тем горожанам, которые предпочитают платить за фактически потребленную на конец месяца электроэнергию, без доначисления, советуют не забывать 30 или 31 числа сообщать показания счетчика в электросеть. Сделать это можно по телефонам: 42-29-85, 7-96-96 или 7-96-76. Абоненты, которые в результате доначисления обнаружили в квитанции за декабрь цифры, которые превышает фактические показания счетчика в январе, могут обращаться в Мелитопольский МГРЭС для перерассчета.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
А чего они не объяснили почему они в одну квитанцию записали киловаты за 1.5 месяца а не сделали как положено за месяц и 0,5 месяца, потому что расчет ведется по 3 тарифам за месяц. в зависимости от количества квт. И соответственно получилось, что за полтора месяца у всех было много больше 100квт и они очень хитро 100квт посчитали по одной цене а остальное по более высокой. Т.е контролеры ходят каждый месц а квитанцию принесли за срок от19 ноября по 31 декабря. Аферисты!!
Бред какойто. Согласно догоовра - оплата производится согласно показаниям прибора учёта - а начислять, доначислять.... - пусть пишут. за 15 лет по квитанцыям платил от силы 5 раз. всегда плачу когда деньги есть. никогда с платежами проблем не было. А контролёры - они тоже люди, не возможно у всех вовремя снять показания. До контролёра , который пишет свой № телефона - за последние 0,5 годя ниразу дозвонится не получилось. Иногда дозваниваюсь в абонотдел - хотя тоже очень проблематично.
Это ещё, что 16:46. В США никто никогда контролеров не видит, счетчики оснащены таким образом, что контролер проезжая мимо дома считывает показания специальным устройством.
да не выгодно им личный кабинет открывать, там не получится так дурить людей, а здесь вписывают т.н.авансы и создают себе фонд из наших излишек для зарплаты. Боритесь сами за свою з\пл, а не за счет населения. Услуги вообще не могут брать наперед, а только по ФАКТУ предоставленных работ, так что кроме потребленной э\э больше не получите !!!
В Европе никто и ни куда показания не передают, сами контролеры проверяют. И ни дай Бог ошибся на 1 киловатт или 1 Цент то заплатят клиенту ущерб моральный, материальный и тем более целый год будет пользоваться энергией бесплатно. Вот это порядок.
я звоню сюда 0-800-504-502 - с мобилки тоже бесплатно. И КАЖДЫЙ РАЗ спрашиваю КОГДА будет работать кабинет для Мелитополя, но там говорят, что это городская электросеть саботирует создание электронного кабинета! Поэтому ВСЕ кто передает показания - ТРЕБУЙТЕ рабочий Кабинет !!
А посчитать не пробывали, сколько человек может передать показания по телефону, затрачивая на каждый звонок по 20 сек. даже 24 час. : 24час.х 60мин. х 3(по 20сек) х 2дня(30,31 число месяца) х 3(кол номеров тел.) = 25920 абонентов!!! Это арифметика идеальных условий, принимающие звонки не должны ни срать, ни ссать, ни жрать. А всего абонентов 68000, что делать остальным? Я пытался не однократно дозвониться, ни чего не получилось,- просто не берут трубку.
"местному" займись проблемами своей недрашки. В Москве в скором времени появится карта помоек http://www.mk.ru/social/2016/06/09/poest-s-pomoyki-radost-moskvichi-ocenili-otbrosy-supermarketov.html
Так сократите 30 контролеров, оставьте 8, верните абон.книжки и добавьте пару номеров стационарных телефонов для бабушек - дедушек и "личный кабинет" для интернет- пользователей.
Але, вы там совсем охренели? Не понятно кто кому предоставляет услуги, почему вы, козлы, никогда в мЕньшую сторону не ошибаетесь, а все норовите об@бать. Когда перестанут поступать платежи-не скулите.
1)Читать новость просто невозможно, ошибка на ошибке.
2)Заплатить больше придется только ОДИН раз, в следующий раз будете платить за месяц.
3)Хорошо бы, конечно, иметь личный кабинет, но се претензии к ОБЛЭНЕРГО, а там, сами понимаете, не до того, заняты обесцениванием предприятия так, что некогда работникам зарплату платить.
4)Поменять график контролеров нельзя, т.к. нельзя обойти всех 30 или 31 числа
В Запорожье можно передать показания через интернет, а в Мелитополе почему-то нет. Значит МГРЭС выгодно считать по более высокому тарифу? В этом месяце пришла контролер 17 числа, а когда отказались сообщить ей показания, мотивируя, что сами передадим в конце месяца, она очень даже возмутилась.
А эти электорлохотроньщики, создать " личный кабинет" не пробовали. У Водоканала есть, у горгаза есть,, а МГРЭС, полный отстой. Займитесь прогрессивными технологиями., время ушло вперед, а у вас остановилось. Или ваши владельцы не хотя раскошеливаться, так удобней, народ терзать. Вот пусть сам Анциферов, 30 числа, попробует дозвониться по указанным телефонам. У большинства у же нет стационарных, пусть хоть мобильный укажет. Мы им деньги несем, а нам никаких удобств, лишь аттракцион "потолкайся в очереди"
Эту шарашкину контору нужно постоянно держать на контроле! Контролеры приходят в разные дни месяца,когда им вздумается. Нам назначили субсидию, а они выставляли нам счет по полной стоимости! Только наша настойчивость заставила пересмотреть этот недостаток в МГРЭС. Вот такие "пирожки" пекут в этом хозяйстве. Стремление ободрать потребителя - их главная задача. Они против народа,вместо того, чтобы помочь.
электросеть самая хитропопая. сначала насчитала а потом сообщает как надо поступать потребителям. и вы пробовали 30-31 дозвониться по телефонам указанным в платежке??? у меня это заняло почти пол часа
на дворе 21 век!!! алё!!! какой ТЕЛЕФОН!!! почему нет Электронного кабинета для мелитопольских потребителей??? понятно, что не все 68 тыс. им воспользуются, но часть будет пользоваться. Спросите в Водоканале или в горгазе - какая часть потребителей подает показания при помощи Персонального кабинета?