31 березня завершилася реєстрація пенсіонерів-переселенців "першої хвилі" напроходження ідентифікації. Ті пенсіонери в Мелітополі, які не встигли пройти перевірку, залишилися без виплат.
Ідентифікація - це процедура встановлення особи одержувача пенсії. Її мають проходити кожні 6 місяців пенсіонери ВПО, які стали на облік в окупованому Мелітополі до 24 лютого 2022 року. На період карантину та з початку повномасштабної війни обов'язок проходити ідентифікацію було призупинено.
Але державі, зокрема Пенсійному фонду, потрібно переконатися, що пенсіонер живий і саме йому на картку нараховуються виплати. Тому постановою КМУ №637 було передбачено, що до 31 березня 2024 року всі пенсіонери, які оформлені як ВПО до 24 лютого 2022 року, мають пройти ідентифікацію. Якщо не буде пройдено ідентифікацію - з квітня пенсія буде припинена.
"Питання ідентифікації та призупинення пенсії зараз стоїть дуже гостро. Наша організація щодня отримує такі дзвінки", - зазначила юрист Наталія Юрлова.
За її словами, є дві різні ситуації. Перший випадок - якщо людина встигла пройти ідентифікацію або подати заявку на відеоідентифікацію до 31 березня 2024 року, але з нею ще не зв'язалися. У цьому випадку заявку на відеоідентифікацію співробітники ПФУ оброблятимуть і надалі в порядку черги.
Інша ситуація - якщо пенсіонер-ВПО 2014 р. не скористався жодним із визначених способів проходження ідентифікації до 31 березня і не подав заявку на відеоідентифікацію. У цьому разі, починаючи з квітня, виплату пенсії буде припинено.
"І з цим проблема. Ідентифікацію можна проходити й надалі: подати заявку на відеоідентифікацію через Портал Пенсійного фонду України можна й у квітні, травні та пізніше. І, ймовірно, людину ідентифікують і все буде гаразд. Але наступний етап - подання заяви до органу Пенсійного фонду на відновлення пенсії. Це можна зробити авторизувавшись на Порталі ПФУ або особисто звернутися до органу ПФ на підконтрольній території. Тому для громадян, які виїхали за кордон або залишилися на ТОТ, ця процедура майже недоступна", - зазначила правозахисниця.
Останнім часом до організації "Донбас SOS" почали надходити звернення щодо ідентифікації та пенсій:
"Пройшла ідентифікацію в березні в Ощадбанку через Дія.Підпис, пенсію завжди отримую 5 числа місяця, а у квітні пенсію не отримала. Зателефонувала на гарячу лінію ПФУ, сказали, що не бачать ідентифікації".
Пані Наталя зазначила, що варто знати, коли саме людина пройшла ідентифікацію. Якщо після 14-15 числа (а саме після 14-15 березня), то цих людей не додали до списків на виплату на наступний місяць. За інформацією ПФУ, має бути додатковий виплатний період у квітні.
"Але на практиці ми бачимо інше. Людям кажуть, що ідентифікації взагалі не бачать, а це означає, що і до додаткових списків вони не потраплять. Пенсіонерів змушують йти особисто в Пенсійний і подавати заяву на відновлення пенсії. При цьому їм кажуть, що пенсія буде тільки в травні через 2-3 місяці. Як жити цей час - не пояснюють", - розповіла юристка.
В організації пенсіонерам радять звертатися до Пенсійного фонду: через Гарячу лінію або зайти у свій особистий кабінет на Порталі. Якщо ідентифікація була раніше 14-15 березня, а виплат досі немає, то, дійсно, є проблема. Якщо людина пройшла ідентифікацію пізніше і просто не потрапила до списків, то пенсію мають виплатити, коли будуть сформовані нові списки. Коли будуть списки і коли людям чекати на пенсію - поки що чіткої відповіді від Пенсійного фонду немає.
Зверніть увагу, що тепер кожні 6 місяців треба проходити ідентифікацію, і краще це зробити раніше - десь за п'ять з половиною місяців від попередньої перевірки. Відраховувати час потрібно самостійно. Способи проходження ідентифікації:
- особисто звернутися до відділення Ощадбанку або до сервісного центру Пенсійного фонду України (ПФУ).
- авторизуватися на Порталі електронних послуг ПФУ за допомогою Дія.Підпис.
- пройти відеоідентифікацію в органі ПФУ.
Звернутися до закордонної дипломатичної установи (у разі перебування за кордоном). Звернутися до юристів Донбас SOS можна за номером: 0800309110 або написати в месенджери: 0935006918. Фахівці розберуть ваш кейс і підкажуть подальший алгоритм дій.