Что после деоккупации территорий (включая Мелитополь) делать с бизнесом, который открылся и работает по российскому законодательству, обслуживая, военных рф?
Стало известно, как «Киевстар» обманывал запорожцев
Стало известно, как «Киевстар» обманывал запорожцев
16 декабря 2017, 09:41 | Просмотров:
Мобильный оператор был оштрафован Антимонопольным кабинетом Украины на 21 миллион гривен.
Об этом на своей официальной странице в Фейсбуке заявил глава АМКУ Юрий Терентьев, пишет Вместе.
Как оказалось, «Киевстар» распространял информацию о своих тарифах, которая не соответствовала действительности.
Так в двух тарифных планах из трех, якобы использовалась ежесекундная тарификация исходящих звонков. По факту же оказалось, что стоимость полной минуты разговора снималась в первую же секунду.
Данные действия мобильного оператора являются незаконными и подпадают под статью 15-1 Закона Украины «Про защиту от недобросовестной торговли».
Теперь «Киевстар» будет обязан выплатить государству штраф в размере 21 307 597 гривен.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Тарифікація голосових викликів у мережі Київстар повністю відповідає вимогам Закону України «Про телекомунікації» і «Правилам надання та отримання телекомунікаційних послуг». Зазначимо, що усі оператори мобільного зв’язку України застосовують один й той самий принцип тарифікації.
Київстар завжди діє в інтересах абонентів й у рамках чинного законодавства України. З огляду на це, усвідомлюючи занепокоєння АМКУ щодо можливої недосконалості певних формулювань у комунікації з абонентами, компанія завчасно вжила відповідних заходів для того, щоб зробити таку комунікацію більш зрозумілою. При цьому, питання щодо можливого оскарження Київстаром рішення АМКУ про накладення штрафу наразі розглядається
Київстар повідомляє, що претензії АМКУ не стосуються тарифікації голосових викликів, а виключно того, як компанія інформувала про це абонентів. Київстар доносить до абонентів інформацію про спосіб тарифікації викликів через усі канали комунікацій, у тому числі – на офіційному сайті компанії, в рекламних матеріалах, у доступній та зрозумілій формі та у визначений законом спосіб.
Відповідно до Закону про телекомунікації кожен телеком оператор самостійно встановлює тарифи і спосіб тарифікації тривалості надання послуги. Закон вимагає, щоб для обчислення вартості послуг застосовувалась тарифна одиниця (одиниця обсягу послуги) – секунда, хвилина, обсяг даних, кількість повідомлень, тощо. Київстар повністю дотримується цих законодавчих вимог.