Многие мелитопольцы при оплате счетов за вывоз мусора на почтовых отделениях столкнулись с проблемой. Их лицевые счета отсутствуют в базе данных. В редакцию сайта РИА-Мелитополь обратились сразу несколько горожан с подобной проблемой:
- Я постоянно плачу за мусор на почте и все было нормально, а вот сегодня утром пришла на центральное отделение и мне сказали, что моего расчетного счета в базе нет, возмущается Ирина Александровна. Что делать дальше – я не знаю. Мне сказали, что «Умвельт» обновил базу абонентов и я далеко не одна, кто не может оплатить за вывоз мусора.
Выяснить причину мы попытались на предприятии «Умвельт». Ответ работника абонентского отдела был краток:
- Я на почте не работаю, мы им передали базу, так что разбирайтесь с ними.
Заместитель начальника Центра почтовой связи №4 Людмила Зубко подтвердила, что проблема с отсутствием в базе данных по некоторым абонентам действительно есть, базу почтовикам передавало предприятие «Умвельт». В свою очередь, на почте готовы разбираться с каждым плательщиком отдельно.
Информацию по отсутствовавшим абонентам в базу вносят "в ручном режиме". Женщине, которая обратилась к нам в редакцию, услуги "Умвельту" таики удалось оплатить.