РИА Мелитополь писал о терминале самообслуживания Приватбанка в магазине «Вакула» по бульвару 30-летия Победы, который испытывает нервы клиентов своей медленной работой. В причинах медлительности разбирался Приватбанк.
По информации пресс-службы Приватбанка медленная работа терминала вызвана проблемами со связью. Данный терминал, как и все оборудование банка, подключен к сети 3G оператора Киевстар.
Банк уже известил мобильного оператора о проблемах с покрытием в районе бульвара 30 лет Победы, и ожидает устранения неполадок.
Также в пресс-службе банка сообщили, что сам терминал находится в исправном состоянии, на нем установлена актуальная версия программного обеспечения. Как только нормализуется связь, исчезнут задержки в работе.
Также в Приватбанке сообщили, что мелитопольцы на работу терминала не жаловались ,по крайней мере официально таких заявок в банке нет.
В Приватбанке поделились, что сейчас фиксируется много заявок на сбои в оборудовании, установленном в других местах. Из-за долгой непогоды происходят сбои связи, либо оказываются затопленными коммуникации. Все последствия по этому оборудованию оперативно устраняются.