Весь коллектив Мелитопольского объединенного ПФУ в Запорожской области написал заявление на увольнение. О том, что будет дальше, и стоит ли волноваться пенсионерам, мы спросили начальника управления Светлану Христову.
По словам Светланы Владимировны нынешняя реорганизация началась еще два года назад. Так, система пенсионного фонда планомерно реорганизуется, трансформируется и совершенствуется, для того, чтобы запустить новые сервисы для своих клиентов.
В мае ПФУ перешел на централизованное назначение пенсий, появился интернет портал, с помощью которого каждый желающий может контролировать свой стаж, обратиться в ПФУ из любой точки Украины и прочее.
-На вопрос, почему на днях сотрудники Мелитопольского объединенного ПФУ в Запорожской области написали заявление на увольнение, Светлана Христова ответила, что когда предприятие реорганизуется, сотрудники увольняются и затем принимаются на работу, но уже в главное управление пенсионного фонда Украины в Запорожской области:
-Люди работу не потеряли, они перестраиваются. Нужно отдать должное, что в нашем управлении всегда практиковалась замена друг друга и ротация в отделах. Например, сотрудник назначал пенсии, потом перешел работать в бухгалтерию, нынешний кадровик раньше работал в отделе доходов, и так далее. Мы стараемся, чтобы наши сотрудники были универсальными, - говорит Светлана Владимировна.
Так сейчас сотрудники ПФУ изучают новые программы, проходят цикл обучения, быстро входят в курс дела и продолжают работать.
Все эти изменения происходят потому что под реорганизацию попало главное управление Запорожской области. Сейчас здесь централизуются процессы финансирования, бухгалтерской обработки документов и прочее.
В итоге на местах появляются современные front-офисы (группы подразделений, отвечающих за непосредственную работу с клиентами), которых пока еще нет в районных управлениях — в Акимовке и Веселом. В Мелитополе же front-офис появился еще 2014 году, и стал вторым в Запорожской области.
Благодаря реорганизации ПФУ в Мелитополе вскоре появится еще один сервисный центр:
-Удобный и современный сервисный центр будет открыт на жилмассиве, так как там живет множество мелитопольцев, которым не придется добираться на ул. Ивана Алексеева, тем более цены за проезд сейчас «кусаются». Также открытие этого центра будет удобным для районных жителей, которые обслуживаются в городе. В целом для всех клиентов ПФУ наши услуги станут доступнее и комфортнее, - говорит Светлана Владимировна.