В Мелитополе подать показания газового счетчика стало намного проще после введения в работу по телефонам колл-центра. Показания теперь принимают не только по стационарным номерам, но и по мобильным номерам телефонов.
И, если в прошлом месяце, из-за несовершенства работы колл-центра дозвониться на мобильные телефоны было невозможно, то в этом месяце разработчики программы учли все замечания абонентов. Линия работает четко. На том конце провода отвечает робот. Он просит ввести номер лицевого счета, затем непосредственно показания. Для людей среднего и молодого поколения данная услуга более чем удобна, так как не нужно тратить время на выстраивание в очередях в абонтоделе. Работают бесперебойно оба номера: 067-19-17-104 и 050-48-29-104.
Кроме того, показания принимаются по стационарному телефону: 45 -01-04 и в абонотделе.
Напоминаем, что передавать показания по расходу газа необходимо с 25 по 5 число каждого месяца. Сотрудники колл-центра готовы принимать такую информацию на протяжении всего месяца. Если показания не будут переданы, придется платить за газ по средним показателям без учета данных счетчиков, а это не выгодно с учетом высокой стоимости услуги.