Дозвониться нереально. Чтобы записаться к врачу, женщина позвонила в регистратуру больше ста раз
Дозвониться нереально. Чтобы записаться к врачу, женщина по
29 января 2019, 07:26 | Просмотров:
Дозвониться в регистратуру "зеленой" поликлиники нереально - это утверждают мелитопольцы, часами пытающиеся пробиться на связь с докторами. Мама одного из маленьких пациентов вчера совершила более сотни (!) звонков, но записать ребенка к узкому специалисту так и не смогла.
По словам Любови Коноплянко, ее сыну нужно пройти осмотр у узких специалистов перед подачей заявления в школу на поступление в первый класс. С "профосмотром" мамочка решила не затягивать и уже начала оформлять документы.
- Живем мы в микрорайоне в районе магазина "Товары для дома". Наш педиатр (а мы пациенты амбулатории на ул. Казарцева) выписала нам направление к узким специалистам и дала номер мобильного телефона, по которому можно заранее записаться на прием. На прошлой неделе в течение 10 минут мне удалось дозвониться в регистратуру "зеленой" поликлиники и записаться к кардиологу и хирургу. Теперь хотели попасть к окулисту, но сделать это оказалось нереально. Только вдумайтесь: с 12 часов дня я беспрерывно, с интервалом в 2-20 минут, звоню в регистратуру, но трубку никто не берет! Точнее, дозвониться невозможно: то сеть занята, то "абонент с кем-то разговаривает", то телефон вне зоны доступа. Складывается впечатление, что люди специально отключили телефон, чтобы не работать. За три часа постоянного набора номера я звонила сотню раз, но так и не дозвонилась. Моему возмущению нет предела! И это притом, что мне нужно везти ребенка на прием через весь город! - возмущается мама будущего первоклассника.
Жалобу Любови Анатольевны мы передали начальнику Мелитопольского отдела здравоохранения. Главный медик города обещала разобраться в ситуации.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Я вчера стояла возле регистратуры и набрала раз 20 и то занято, то сбрасывают, то позазоною. НО. Эта "бедная" женщина умудрялась рявкнуть на посетителей, и по телефону мобильному рабочему говорить и записывать.я простояла с больным ребенком 30 минут. Она 30 минут не могла отпустить 10 человек!!! Зато нахамить и бурчать под нос она может спокойно. А вторая регистратор сидела училась- нужно же иметь как минимум магистратуру чтобы принять звонок и записать в соответствующую папочку.
Ну что вы вы хотели от Сапрыкиной?Она всё время проработала в СЭС,дежурной дурочкой, всё сюсюкала...И поставил её Лохматый только для того,чтоб молча и тупо выполняла их приказы,вот только одно не понимает,что паровозом пойдет она!
А э той регистратуре так принято! Еще со времен совдепии! Отмороженные тетки как в гастрономе всегда были. И телефон (43-11-11) у них звенит, только не хотят трубку брать. Дозвониться всегда было проблематично!
Мне вчера пришлось с пневмонией ехать на зеленку,что б записать сына к кардиологу,потому что три кобылы сидели в телефончик играли,а одна бедная женщина и на телеф.звонки отвечала и людям одновременно,поэтому,то сбрасывала,то не брала.у меня вопрос,нахрен держать там бесполезную толпу?возьмите адекватных людей.у этих даже к коллеге сострадания нет,о чем дальше говорить??
А вообще врачи нормальные ребята, халатность врачей практически недоказуема и не наказуема. Но и польза огромная спасают людей от смерти. Они тоже люди!
Позвонила в регистратуру узнать как принимает врач, ответили да принимает с 8 до 12. Приезжаю, а врача нет, уехал на курсы в Запорожье, подхожу в регистратуру, как же так. Сидят четыре девицы, блымают наклеенными ресницами, а мы не знали. Спрашиваю, где можно измерять давление и сделать укол в вену? Ответ меня шоу шокировал: у нас не меряют давление, только доктор может измерить к какому Вы пришли на прием. Да я то пришла, вот только доктора нет. А укол где можно сделать? - А нам какое дело. - Вы понимаете, что Вы работаете в регистратуре, Вы должны оказывать консультации где, что и как. Они просто пожали плечами, морочат тут голову.
.
.
Сапрыкина ни с чем не может разобраться.Только может бред рассказывать, что если детские узкие специалисты не переедут в зеленку,то не смогут работать в общей электронной системе.
От товаров для дома до поликлиники на казарцева при таком настырном желании не далеко добраться и узнать чем они там занимаются, почему не берут трубку и попробовать записать ребёнка.
Вчера тоже записывал ребенка на прием. Звонил два дня. Когда дозвонился, пришлось ещё 7минут "ожидать на трубке" и слушать как записывают стоящие в очереди людей. С этим переездом кто-то не подумал о том что регистратура не вывезет увеличение потока.
Все зависит от левой ноги врача и его ассистента. Были бы воспитаны, оба-двое, нравственно, то, скорее всего, женщина и дозвонилась бы, и на приём записалась бы. А так, возомнившая, о себе, медобслуга считает, что вы звоните поболтать, или домой к обслуге. Берега потеряли между личным и государственным.
Будет ли нашествие медуз в Азовском море в новом сезоне – мнение эколога
Новый альбом