Что после деоккупации территорий (включая Мелитополь) делать с бизнесом, который открылся и работает по российскому законодательству, обслуживая, военных рф?
Обсчет и обвес. Жительница Мелитополя рассказала как "Новая почта" обманывает клиентов
Обсчет и обвес. Жительница Мелитополя рассказала как "Но�
20 мая 2019, 11:29 | Просмотров:
Транспортная компания "Новая почта" сегодня является лидером по доставке посылок в Украине. К плюсам работы предприятия можно отнести быструю доставку, удобный график работы, хорошую организацию процесса.
Правда и цены на услуги самые высокие в своем сегменте, что, впрочем, не мешает компании наращивать объемы перевозок.
Однако, все чаще можно услышать от клиентов нарекания по поводу нечестной работы "Новой почты". На ютуб множество роликов, раскрывающих схемы обмана получателей и отправителей посылок. Например, в отделении г. Чернигова вместо реального веса в 5,2 кг менеджер компании задекларировал 11,45 кг.
С подобным обманом столкнулась и жительница нашего Мелитополя Светлана Мамаева. Вес ее посылки оценили в 30 кг, в том время как груз весил всего 15. Кроме того, девушка отметила и несоответствие заявленной и фактической упаковки. Свои претензии к работе перевозчика она изложила в соцсети.
Транспортная компания прокомментировала обвинения в нечестной работе и объяснила как избежать ошибок в рассчете веса и стоимости:
«Мы доставили более 70 млн посылок в первом квартале 2019 года для почти 8 млн клиентов. К сожалению, иногда бывают ошибки в определении веса. Но их очень мало. Клиенты всегда могут бесплатно воспользоваться услугой дополнительного взвешивания посылки в любом из наших отделений. И мы обязательно решим любые возникающие вопросы» - говорится в сообщении.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Я заказал товар весом до 100 грамм на Новой Почте мне насчитали за 1,5 кг.Отправлял кофеварку маленькую весом до 2 кг они запаковали в 20 кг коробку.Обманывают в г.Черкассы в отделении 6 по Волкова.Управляющая там двух слов связать не может,но важности как у директора.Сидят все в телефонах о каких точностях можно говорить.Новая почта только и желает обмануть клиента,лучше Интайм.
Что за бредовая новость!? 2-5 кг это фанарь. А вот как вам то, что при пересылке классичечкой гитары весом в 2 кг и 700 гр они ставят объемну вагу в 15-28 кг! Карл, 28 кг! И это система, это не единичные случаи.Невозможно воспользоваться олх доставкой, т.к. упаковку отправителя не принимают а навязывают деревянную обрешетовку и шлюют из-за этого в грузовое отделение. Гады
Новая почта -мошенники, ворующие посредством своих сотрудников посылки с большой оценкой. И страховка-фикция, которая по факту ничего не стоит. Преступники и мошенники.
Обман,обман да кому вы нужны что-бы Вас обманывали,есть фактический вес есть обьемный.Пример у Вас микроволновка и её нужно отправить фактический её вес 18 кг но так.как всё обьемное и занимает место,автомобиль забивается быстрее,и что-бы это компенсировать расчитывается по формуле 2-3 раза больше не более 30-35кг.Грузовому топлива нужно больше следовательно и обьёмный вес будет больше строго по формуле.Вы что-то перевозите данной компанией перевозчиком,любой груз имеет массу и обьёмный вес Ваш груз занимает место и нет возможности загрузить полностью авто,приходится компании брать другии единицы подвижного состава,вот и что-бы это компенсировать и присутствует обьёмный вес.Почитайте,на оф сайте Новой Почты Праввила расчета массы грузов,прежде чем что-то писать.Если Вам без разницы куда обращаться и кому доверять свой груз,то это дело Ваше а за качество услуг нужно платить.
Звертайте увагу! На "Новій Пошті" обман в кожній посилці!Звичайний листок паперу,в них має обємну вагу.А При переверці фактичної ваги практично ніколи не відповідає деклаціії.