Похоже, в Мелитополе произошло невероятное событие - в одном месте и в одно время собрались идеальные родители и люди. Правда, вели они себя, скорее, как озлобленная свора.
О происшествии, которое произошло в одной из аптечных сетей рассказала блогер Анна Форис, которая и сама поневоле стала свидетелем, а потом и участником инцидента. Если вкратце ситуация выглядела так. Мама с маленькими детьми зашла в аптеку. Здесь была очередь. Вместо того, чтобы пропустить женщину, ведь все мы знаем, что такое заставить выстоять на одном месте детвору, посетители аптеки принялись учить мать жизни. За нее вступилась Анна. Это только подзадорило тех, кто возомнил себя современными Макаренко. К клиентам присоединилась и сотрудник аптеки - санитарка. Ее хамство даже не подумали остановить провизоры, которые за безобразием наблюдали. В итоге Анна позвонила на горячую линию сети аптек и рассказала о поведении сотрудников. Там обещали принять меры. Приводим полный текст поста, который девушка разместила в соцсети.
- Друзья, если вы хотите ЭКСТРИМА, чтобы вас унизили, оскорбили, выгоняли, блокировали вход и все это происходило на глазах ваших детей и посетителей - тогда вам именно в эту аптеку сети аптек "Бажаємо здоров'я" на бульваре 30-летия Победы, возле АТБ.
Никогда не думала, что буду писать подобный пост в цивилизованном мире, но все-таки это случилось.
Несколько дней назад зашла с Викулей в эту аптеку за лекарствами. Много людей. Стала в очередь. Через минуту за мой подошла молодая женщина с двумя детьми - примерно, 5 и 13 лет. 5-летний мальчик начал немного шуметь, пищать. Женщина хотела его вывести на улицу со старшим ребенком, но мальчик бегал вокруг нее и пытался спрятаться в угол.
Я не обращала внимания, так как понимаю, что дети разные и они просто дети. Но, толпа, среди которых 90% были пожилые люди, начала делать замечания женщине, упрекать ее. что она не воспитывает ребенка и так далее. Женщина не выдержала и начала парировать старикам, говоря им, что ни в одной стране мира нет такого, как в Украине. Но они не унимались и говорили ей, что "В наше время детей так не распускали. Мы воспитывали детей хорошо. Они себе такого не позволяли" . Тут моя душа не выдержала и я вступилась за женщину, пытаясь успокоить набросившихся людей. В результате, попала и сама "под огонь".
Я купила лекарства и почти одновременно вместе с этой женщиной начала выходить из аптеки. И тут на входе санитарка, которая в этот момент мыла пол, посмотрела на меня и сказала: "Какие мамы такие и дети - неадекватные". Я возмутилась, что какое она имеет право так говорить и пыталась успокоить ее. Санитарка мне продолжала хамить. Я сказала, что позвоню на горячую линию сети аптек и сообщу о таком поведении их работников. В ответ услышала упреки и угрозы, что камера меня записала и они подтвердят, что я якобы, себя по-хамски веду.
Женщина, с которой все и началось, сказала мне что ее ребенок АУТИСТ и что такое поведение ее сына бывает часто. Это еще больше меня возмутило. Ведь люди, которые не знают ситуации и ребенка, делают его изгоем, а родителей унижают.
Тогда я решила все-таки обратиться на горячую линию. Я начала заходить в помещение, а в этот момент санитарка преградила мне путь и не пускала во внутрь. Мне пришлось прорываться в аптеку. Пока я искала номер, в след мне сыпались разные слова, в том числе и "Уходите отсюда и больше не приходите сюда никогда. Вам не место здесь" и т.д. Когда я выходила, помимо все сказанного проследовала фраза "Закройте за собой дверь с той стороны".
Все это происходило на глазах моего маленького ребенка и десятка посетителей. Возмутило, что двое фармацевтов ни слова не сказали своему сотруднику, никак не остановили его, а еще улыбались, когда санитарка преградила мне путь и оскорбляла.
Естественно, я позвонила на горячую линию, а также региональному менеджеру. Они извинились за своих людей и пообещали разобраться.
Мне ничего не нужно, только извинения. Жаль, что не взяла номера телефона той женщины с ребенком с инвалидностью. Но, она попросила передать, что также поддерживает меня и мое обращение.
С того момента прошло 2 дня. Я надеюсь, что приняты меры.
Я честно сказать в шоке!!! Если сделаете репост - буду благодарна. Хочу, чтобы люди понимали. Нет чужих детей, нет невоспитанных детей. Есть РАЗНЫЕ дети, которые могут быть не здоровы.
П.С. от этой санитарки не раз слышала недовольный тон в адрес посетителей, - написала блогер в ФБ.
Уверены, что с ситуациями подобной этой, многим приходилось сталкиваться. Чужие дети действительно могут мешать. Но ведь в любой ситуации, главное, оставаться людьми и иногда вспоминать, что и вы сами далеки от идеала.