В мире современных технологий, когда уже создано множество онлайн-ресурсов для улучшения жизни людей, пытаются шагать в ногу со временем и коммунальные службы. С этой целью постоянно обновляется и модернизируется сайт «Водоканала».
На сегодняшний предприятие обслуживает почти 64 тысячи абонентов среди населения и 3 тысячи потребителей категории «субъекты хозяйствования». Найболее популярным сервисом на сайте является Личный кабинет . Именно тут потребитель может узнать все о состоянии свого счета, передать показания, узнать дату поверки счетчика , начисленную субсидию и т.д. Недавно появились на сайте и дополнительные сервисы.
-Для тех, кто не захотел или не имеет возможности зарегистрироваться в личном кабинете, мы создали новый сервис. Он называется «Передача показаний» . Он предусматривает вход без регистрации - буквально в 2 клика, указав свой адрес и лицевой счет тут можно передать показания. Но мы на этом не остановились и буквально сегодня запустили еще один сервис «Должники» . Зайдя сюда, вам достаточно ввести адрес. В однин клик вы увидите вашу задолженность. Это приложение к тому же содержит наиболее полную информацию – что происходит если не оплатить вовремя задолженность , что мы предлагаем для того чтобы ее реструктуризировать , куда обратиться если не заключен договор , какие для этого необходимы документы и как поверить прибор учета.
При этом в данном сервисе нет конкретизации абонента. Т.е. с целью защиты персональних данных , в данных вкладках будет виден только адрес и задолженность. Любая другая информация – ФИО , лицевой счет и прочее будет скрыта, - рассказала заместитель директора КП «Водоканал» Анна Камлык.
Посмотреть состояние счета можно в разделе «Проверь себя». На кнопке раздела изображены 3 смайлика. После нажатия на эту кнопку появляется окно, в котором необходимо ввести адрес и кликнуть по кнопке проверить. Для проверки перейдите по ссылке http://www.melvoda.com.ua/index.php?MainShowID=26. В случае, если у вас все в порядке с оплатой, поверен прибор учета и заключен договор, появляется желтый смайлик с улыбкой и благодарность за сотрудничество. Если некоторые условия сотрудничества абонентом не выполнены – невеселый смайлик голубого цвета и с напоминанием о том, что может быть и лучше. Если абонент недобросовестный – появится гневный смайлик красного цвета. Интересно, а какой смайлик будет у вас?
Жителі прифронтових садять городи під бомбардуваннями