Что после деоккупации территорий (включая Мелитополь) делать с бизнесом, который открылся и работает по российскому законодательству, обслуживая, военных рф?
Советский сервис в популярном магазине Мелитополя возмутил покупательницу
Советский сервис в популярном магазине Мелитополя возмути�
14 октября 2019, 20:20 | Просмотров:
Сегодня изобилие магазинов, супермаркетов и товаров заставляет предпринимателей улучшать сервис обслуживания, дабы завоевать покупателя. Однако в Мелитополе некоторые продавцы работают по старинке, невольно перенося покупателя в советскую эпоху, когда продавец был всегда прав.
С одним из таких случаев столкнулась на днях одна из жительниц Мелитополя, зайдя в популярный магазин местной торговой марки «Паляниця».
- Отзыв о магазине Паляниця на Краснофлотской. Зашли в магазин, девушка разговаривает по телефону. Сделала заказ. Она переспросила два раза, потому что продолжала в это время разговаривать по телефону. Я попросила обслужить меня, потом разговаривать. Моя просьба осталась без ответа, только возмутительный взгляд. В итоге, обсчитала на 10 грн. и просто сказала "ой" без извинений. Очень неприятно такое обслуживание, - возмутилась Елена.
В ответ комментаторы посоветовали незадачливой покупательнице в следующий раз набрать товара и с таким же не возмутимым видом сказать этому продавцу, что кошелек дома оставила.
Понятно, что совет лишь шутка. Но с таким сервисом покупателя явно не завоевать.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Сегодня покупала в Палянице пол хлебаи 4 булочки
. Дала 100грн. Она сразу в ящик положила деньги . И У меня попросил продавец еще 3грн 25коп. 20грн.. и дала 20 грн сдачи. Я в суете и не поняла сразу...вышла... потом зашла и говорю что то то вы не правильно дали мне? Я вам 100 а вы 20 и все...продавец говорит мне , значит вы 50 давали...
Потом она сказала на меня что я актриса.
Я попросила книгу жалоб, продовец сказал что она вам не поможет. Не дали книгу.
Кто вообще в палянице берет хлеб? Это отрава, а не хлеб. Из чего он там сделан вы знаете? Там и муки практически нет, одни добавки. Советую поберечь свое здоровье и не брать там хлеб. А то потом удивляемся "откуда столько больных людей?"
Давно не покупаю в Палянице.. Мужу и сыну вечно пригоревший хлеб впихивают, а если светлый берешь, так недопеченный какой то.. Наверное и печи пора менять, качество хлеба испортилось, экономят на всем..
и я помню при союзе классно было! заходишь в булочную а перед тобой сотни булок хлеба на полочках лежат и бабушки пока одну булку выберут два десятка пере лапают ! и не кто не плакался! че по забывали ! или газировку с одного стакана сотня людей за день пила че забыли! а продавцов обязательно дрюкнут и хорошо не переживайте. в семье не без урода.
Аналогичная ситуация была, на замечания мне реагировала, так же продолжала болтать по телефону и обсчитала. Сказала, что буду жаловаться руководству, в частности Романюте, в ответ пофигительный взгляд. Оказалось, что данная паляниця не подлежит главному руководству, у них франшиза, поэтому и творят, что хотят. Поэтому больше туда не хожу!!!
В универсаме на Кирова, в хлебобулочном отделе работает дуэт, постоянно между собой разговаривают, будто двадцать лет не виделись, хамят пенсионерам, по не сколько раз переспрашивает заказ и в итоге не то дают, а потом с квадратными глазами - это вы мне так сказали...
Если сервис можно назвать советским - как назвать поведение покупателя, который 10 минут ждет, когда ему уделят внимание? Мало точек, в которых можно хлеб купить? Проще жалобы строчить, чем сделать пару шагов и зайти в соседний магазин
ты вася это своым бобратимам заряжай,я родился в 1970,тогда походу не только тебя,но твоих родителей в проекте не було ! порядку было гораздо больше,а дебилов недоразвитых - гораздо меньше !
Булочки и мелкая выпечка у Паляницы всегда размещены так, что слюна и кашель покупателей летит прямо на них. Народа с тубиком сейчас очень много ходит. Очень опасно покупать такие булки.
у нас на Елене в ихнем киоске продавец Светлана,бальзаковского возраста,тоже позволяет себе и обслуживать и по телефону говорить,на мои замечания сказала,что сыночка звонит.....
для 14 октября 2019, 22:55 Ага. "по статье уволить" и "книга жалоб была". Продавцы хамили покупателям еще как, а если покупатель начинал что то требовать, то другие покупатели возмущались: "Не задерживайте очередь!". Вспомнил? Или ты тогда еще не родился?
вот тока не надо ля-ля про советский сервис ! хрен такое при советах было ! в каждой торговой точке была "книга жалоб и предложений",и любой и каждый мог оставить там свой отзыв ! и за такое поведение могли и по статье уволить!,а при худшем раскладе-партбилет на стол ! чушь городят те кто про советы знает из сказочных историй !
Для 14 октября 2019, 21:50 Мой коммент вообще то не про мобильник - их в СССР не было, а про хамское отношение продавцов к покупателям. А это никаким прогрессом не исправить, только свободной конкуренцией.
Для 21.39 при чём тут мобильник? Цивилизация рано или поздно пришла бы. Но мы ели настоящий хлеб из муки и дрожжей настоящих. А сейчас там есть только мука.
Для 14 октября 2019, 21:19. Это как раз советский сервис. При СССР все так и было, кроме разговора по мобильнику. Продавцы смотрели на покупателей как на людей второго сорта - потому что купить больше было не где. А сейчас капитализм и свободная конкуренция - идите в любой другой магазин и вас там обслужат вежливо и пригласят приходить еще. А покупательнице совет - в хамский магазин больше ни ногой!
вот и весь сказ. Прозревающий от такого "сервиса" и низкого качества хлеба, народ уходит к их конкурентам. Благо, не в одной ГОВНОПАЛЯНИЦЕ можно купить вкусный хлеб и не только. На Кировском рынке (напротив Приазовского магазина) очень похожая история. Там продавщицы позволяют себе покурить, поковыряться в носу, когда стоит очередь.
А самое печальное что в этой торговой сети водители привозят булочки и на глазах покупателей каждую берут грязными руками и перекладывают-считают они так на лотке. Очень противно. Знаю так во многих магазинах, но когда на глазах у очереди и так нагло это делают. Постараюсь не посещать этот магазин больше.
Мелитополь в оккупации уже не узнать 2024 год