В редакцию обратилась абонент горгаза – сумма в ее платежке несколько больше, чем выходит по количеству потребленных кубометров газа в квитанции. РИА-МЕЛИТОПОЛЬ получил комментарии горгаза, и заодно узнал, что делать другим мелитопольцам, у которых сумма к оплате не соответствует потребленным кубометрам.
Судя по квитанции, девушка израсходовала в декабре 233 куба газа. Стоимость одного кубометра указана здесь же и на момент расчета платежа составляла 6,252 грн.
Вооружившись калькулятором не сложно подсчитать, что заплатить за газ абонент должен 1394,14 грн. Но в графе к оплате стояла немного другая сумма – 1409,12 грн. Вроде разница не так и велика, и все же интересно, каким образом счет увеличился почти на 15 грн.
В горгазе пояснили, что в данном случае причина увеличения платежа в том, что абонент не вовремя передал показания в ноябре. Поэтому оплата начислена по расчетным объемам по цене газа в ноябре. А когда в горгаз поступили все же фактические показатели, которые абонент передала по телефону колл-центра, было автоматически рассчитано перераспрееление объемов за два месяца. И часть потребленного объема газа была рассчитана по стоимости газа в ноябре, а часть – по цене газа в декабре.
В горгазе напоминают: так как теперь цена на газ привязана к рыночной стоимости газа и меняется довольно часто, подавать показания своевременно – особенно важно. В таком случае никаких недоразумений с платежками не будет.
Напомним, что уже в январе, за кубометр газа мелитопольцы заплатят больше – 6,913992 грн.
Подавать показания за потребленный газ нужно с 1 по 5 число каждого месяца в личном кабинете на сайтеhttps://gasolina-online.com/, либо по телефонам: 5-04-72, 44-85-33, 44-07-77, 067 191 71 04.
А по всем вопросам, связанным с начислениями, следует обращаться в абонентский отдел горгаза, расположенный по пр-ту 50 летия Победы, 17.
В горгазе подчеркивают, что здесь фиксируются все даты подачи показаний газа, их способы и начисления по каждому конкретному лицевому счету, так что проверить информацию, совсем несложно.