Более трех месяцев абоненты Укртелекома в Мелитополе терпят неудобства. Центр обслуживания работает всего лишь несколько дней. Не стал исключением и февраль. С формулировкой «Центр обслуговування абонентів ТИМЧАСОВО не працює» на его дверях висит объявление с режимом работы.
В феврале 2020 года отделение будет работать по средам: 5, 12, 19 и 26 февраля с 8 до 17 часов без перерыва. Примечательно, что у большинства работающих горожан рабочий день имеет такой же график, как и у Укртелекома, следовательно прийти к специалисту, чтобы решить вопрос, они не смогут.
Ну а мы в очередной раз напоминаем, что компания советует своим абонентам решить вопросы, не выходя из дома.
По номеру 0-800-506-800 решить финансовые, технические вопросы, вопросы управления договором, способа доставки счетов и т. д. Сделать это можно даже без помощи оператора, прослушивая автоматические подсказки. По номеру 0-800-506-508 можно оставить заявку на ремонт телефона, по номеру 0-800-506-575 – на ремонт радио. Для смены способа доставки счетов можно обратиться по номеру 0-800-506-056.
Однако, дозвониться по этим номерам порой крайне сложно, а для того, чтобы отказаться от услуг Укртелекома, все равно нужно прийти лично и написать заявление.