Перерасчет будет сделан за несколько дней, когда возможны нарекания на качество воды.
В результате аварийной ситуации, произошедшей из-за физического износа стальной сбросной трубы Д200мм в распределительной камере насосной станции водоснабжения № 1 (ул. Костенко, 13), было отключены артезианские скважины и остановлено насосную станцию. С целью надлежащего обеспечения водоснабжения в работу включены артезианские скважины насосной станции водоснабжения № 2 и №3.
В настоящее время, завершены работы по замене поврежденного участка сбросной трубы Д200мм и вчера вечером включены в работу артезианские скважины, наполненные резервуары чистой воды и возобновила работу насосная станция водоснабжения № 1.
В результате аварийной ситуации в КП «Водоканал» поступают многочисленные обращения потребителей по поводу ненадлежащего качества воды в жилых домах по ул. Фролова, Шмидта, Монастырская, Университетская, Я. Мудрого, пр. Б. Хмельницкого.
Для улучшения качества воды службой сетей водоснабжения начато промывку водопроводных сетей.
Учитывая изложенное, учитывая требования ст.7 Закон Украины «О жилищно-коммунальных услугах», предлагаем потребителям обратиться к предприятию с заявлением о проведении перерасчета и уменьшения размера оплаты за получение услуги по централизованному водоснабжению.
Заявления от потребителей принимаются до конца февраля 2020 включительно.
Бланк заявления можно распечатать с официального сайта предприятия или получить непосредственно на КП «Водоканал» (служба учета и реализации кабинеты № 12,13,21).
Заявление можно заполнить непосредственно в КП «Водоканал». Для этого необходимо иметь документы, удостоверяющие личность, данные о номере и дате, заключенного с КП «Водоканал» договора на оказание услуг по централизованному водоснабжению и водоотводу, последние показания прибора учета воды. В случае отсутствия у потребителя данных о дате и номере договора, указанную информацию можно получить на предприятии.
В случае отсутствия договора, с потребителем, при подаче им заявления, будет заключен договор, для этого при себе необходимо иметь паспорт, идентификационный код и документы подтверждая право собственности (пользования) жильем.
Обращаем внимание, что заявление также должно быть подписано, при наличии, у старшего по дому, председателя ОСМД (ОК ЖСК).
Уменьшение размера платы за предоставление услуг по централизованному водоснабжению будет проводиться в период с 17.02.2020 по 21.02.2020, учитывая среднее потребление за последние 6 месяцев.
Подать заявление можно лично (служба учета и реализации кабинеты № 12,13,21) с 07.00 час. до 16.00 час., перерыв с 12.00 час. до 13.00. или сканированную копию заполненного заявления согласно предоставленным образцам по электронной почте ([email protected]).
ВНИМАНИЕ! Уменьшенный размер оплаты будет отражен в счетах, которые получат потребители за февраль.
Администрация КП «Водоканал» приносит свои извинения за доставленные неудобства.