Работать один раз в неделю для Центра обслуживания абонентов Укртелекома стало нормой. С ноября прошлого года отделение в Мелитополе закрыто для ежедневного посещения. Вместо этого абонентам предлагают решить большую часть вопросов по телефону.
По номеру 0-800-506-800 решить финансовые, технические вопросы, вопросы управления договором, способа доставки счетов и т. д. Сделать это можно даже без помощи оператора, прослушивая автоматические подсказки. По номеру 0-800-506-508 можно оставить заявку на ремонт телефона, по номеру 0-800-506-575 – на ремонт радио. Для смены способа доставки счетов можно обратиться по номеру 0-800-506-056.
В марте Центр обслуживания абонентов будет также работать 4 дня (каждую среду): 4, 11,18 и 25 марта с 8 до 17 часов без перерыва.