Что после деоккупации территорий (включая Мелитополь) делать с бизнесом, который открылся и работает по российскому законодательству, обслуживая, военных рф?
Что делать, если не прошел платеж за распределение газа
Что делать, если не прошел платеж за распределение газа
13 апреля 2020, 12:24 | Просмотров:
В последнее время участились жалобы мелитопольцев, которые своевременно оплачивают услуги по распределению газа, а в следующем месяце получают квитанции с долгом. За разъяснениями РИА МЕЛИТОПОЛЬ обратился в горгаз.
В горгазе настоятельно просят в назначении платежа указывать не только «распределение газа», но и обязательно вписывать лицевой счет и адрес, по которому проводится оплата.
Указания лицевого счета и адреса в реквизитах – недостаточно. Их обязательно нужно дублировать в назначении платежа. Без этой информации, платежи поступают на счет горгаза, а вот от кого и за что они – непонятно. В результате мелитопольцы получают квитанции с долгом.
Относительно платежей, которые не попали на личные счета потребителей в прошлом отчетном периоде, в горгазе просят обращаться в организацию по электронному адресу: [email protected]. В письме следует указать лицевой счет, дату платежа, точную сумму оплаты и банк, в котором проводилась оплата, почтовый адрес, а также прикрепить к письму копии квитанций.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Рассчитано, мне кажется, на тех, кто просто берет квитанции и платит, сколько в них написано. Не заморачиваясь. Им деньги пришли и хорошо, а разбираться, квитанции искать - не барское это дело. Я оплачивала родителям и соседям, сложно было им пояснить потом, откуда взялся долг, почему платеж, автоматически сгенерированный системой, не проходит, проходил же за сам газ много лет и долгов не было никогда. Еще сложнее было объяснить, почему никто не станет искать квитанции там, куда попросили их выслать. Сайт Газолина тоже странно работает, то вообще ошибку выдает, то принимая показания в обработку зависает. А тема алгоритма начисления кубометров по "Розрахунку" (когда ты не дозвонился и не работал сайт) - вообще вечна, если учитывать, что цена падала ежемесячно...
Похожая ситуация. Не прошёл платеж за январь. Февральская квитанция пришла с долгом. Дозвониться тяжело, но дозвонилась. Ответили, что нужно было дублировать лицевой счёт в назначении платежа, а на вопрос откуда мы, не экстрасенсы, об этом узнать должны были - ничего внятного не ответили. Сказали выслать квитанцию на электронную почту. Это было примерно 15 февраля. Мартовская квитанция пришла снова с долгом за январь. Снова еле дозвонилась, мне в грубой форме ответили, что вообще-то сейчас карантин и такой ерундой, как поиск квитанций никто не будет заниматься, я пыталась возразить, что карантин ввели всего пару дней как, а квитанцию я отправила месяц!!! назад, на что мне ответили, мол, обращайтесь после карантина, сейчас никто искать ничего не будет. Главное, что долги начислять есть кому. И зарплаты не минимальные у них. Приняла решение с апреля не платить до окончания карантина.
Аналогично столкнулся. Скорее всего проблема у всех, кто проводит платежи через приват24. В приложении все поля заполнены/отображены корретно(улица, назаначение , счет), но если после оплаты запросить квитанцию через приват - то в этом поле просто "оплата за распределение газа", возможно ошибка в самом привате.
баг им отпишу, но вся эта история - это очень неудобно, особенно сейчас. Я тоже за вариант с совмещением чека, что бы проходило один платежом.
Такой идиотизм могли придумать только газавщики. Накинули нам лишний платёж, так ещё и голову ломай куда и как платить. Сделайте одну платёжку и делите как хотите. Не запирайте людям мозги.
Оставили бы один платеж как раньше и распределяли бы куда хотели эти деньги, умеют население напрячь,достали уже,а потом удивляются почему платежи не платят
Вы что там дебилы сидите в горгазе Вам что все по полочкам разложить приходит корешок на оплату там все указано и л\с и рекизиты и адрес Банка с которого платит человек. Включите свои куриные мозги самая чекнутая организация это ГОРГАЗ что не дозвонится чтобы подать показания счетчика что платежки они не видят уроды дуры сидят там.
центр реабилитации для военных в Запорожье