Что после деоккупации территорий (включая Мелитополь) делать с бизнесом, который открылся и работает по российскому законодательству, обслуживая, военных рф?
Новая почта попала в скандал с пересылкой ноутбуков
Новая почта попала в скандал с пересылкой ноутбуков
26 мая 2020, 18:25 | Просмотров:
Житель Мелитополя хочет вернуть деньги за поврежденный товар на Новой почте. В редакцию РИА-Мелитополь обратился житель Мелитополя Сергей. Недавно он воспользовался услугами популярного перевозчика Новой почты. Мужчина утверждает, что после такого сотрудничества сам остался без денег, а адресат - без ценного груза. Поэтому хочет предостеречь остальных людей от непорядочности почтовой службы.
Сергей рассказывает, что ценный груз, в котором находилось два ноутбука отправил в Киев 9 мая. Оценил посылку отправитель в 25 тыс. грн. Но товар приехал покупателю в нерабочем состоянии - техника была разбита.
-9 Мая 2020 года с города Мелитополь в город Киев была мной отправленная посылка, 2 ноутбука наложенным платежем и страховой суммой 25000грн. 13 Мая 2020 года посылка прибыла в город Киев. Когда покупатель пошел на отделение за посылкой, оказалось что ноутбуки разбиты. Покупатель написал претензию с сотрудниками Новой Почты и сделали фото поврежденного товара.
Новая Почта не оповестила меня почему сделан отказ от посылки, я узнал что посылка разбита от покупателя. Новая Почта сделала очень умно, отправили груз обратно в город Мелитополь. Никаких звонков от сотрудников не поступало. Я стал названивать Новой Почте на горячую линия. Мне сказали что со мной свяжутся в течении нескольких дней из юридического отдела для уточнения выплаты. Максимальный срок рассмотрения максимум 10 дней. Они меня кормили завтраками 10 дней, а теперь они просто игнорируют мои обращения, мои претензии. И уже срок рассмотрения моего дела увеличился до 30 дней. Почитав отзывы о Новой Почте, я понял что таких как я очень много. Зачем же тогда мы страхуем свою посылку когда передаем ее сотрудникам почты для отправки. Я остался и без денег, и без товара. Я нуждался в деньгах, и свои деньги я бы получил, если бы ее не повредили. У людей в жизни бывают разные ситуации, а крупнейший монополист рассматривает заявку на размещение и практически заявки людей игнорируют, - пишет Сергей.
Эту проблему от жителя Мелитополя мы переадресовали в пресс-службу Новой почты. Надеемся, уже в ближайшее время услышим комментарий по данному вопросу.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
У новой почты, для таких случаев, есть отработанная схема, как не платить компенсацию.
Сотрудник новой почты и получатель груза составили акт, где я уверен, что указали, что повреждений упаковки нет. Они так делают, даже если повреждения есть. Потом этот груз возвращают отправителю. Отправитель, даже если зафиксирует, что упаковка в хлам и из за этого, груз пришел в негодность - ему скажут, что это в результате обратной транспортировки так получилось. А получателю, груз пришел в целой упаковке. Если упаковка целая, то виноват в повреждении груза - отправитель. Есть ещё несколько нюансов, но это основной.
Юротдел, ничем не поможет. Через месяц скажут, что записи с камер уже нет и разобраться в вашей проблеме нельзя.
Мне тоже повреждали ноут, слава богу не так серьезно, отправлял ноут полностью рабочий, за 4500 наложкой, покупатель не пришел его вообще смотреть, посылка лежала в их отделении, я сам звонил и делал потом возврат посылки, после ноут пришел и на нем не было изображения, как всегда НП отказала в возмещении, после носил в ремонт, там был отбит шлейв между дисплеем и материнкой - попал на 500 грн, нова почта послала меня, а я послал их, тоже потрепав им хорошо нервы, это просто ЖЛОБЫ, а не компания.
Больше похоже на попытку кидка новой почты на бабки. Давно всем известная схема отправки хлама с большой обозначенной стоимостью своему корешу который типа покупатель.
По характеру неисправности такие повреждения матрицы и целый корпус очень маловероятны, особенно если нормально упаковывать а на замотать в пакетик целофановый. И ещё, Если бы меня так пытались взгреть то я бы в отделение сразу ментов вызвал а не пытался надавить с помощью журнашлюх
У меня в Запорожье работает знакомая Мельник Снежка на новой почте, рассказывала и показывала видео,как обращаются с посылками. Теперь отправляю Укрпочтой. Нафиг этих зажравшихся упырков. На ютубе выложил видео,так удалили сразу,выложу на Российских серверах,посмотрю куда Россияне пошлют требование удалить
Была неприятная ситуция, продала товар ( фарфор,упаковывали на нп ) разбили в дороге, естественно покупатель отказался, причину не указали, но у меня хватило ума проверить возврат. Менеджер предложил решить полюбовно и выплатил сразу, на 200 грн меньше страховой суммы... Я согласилась, но впредь ценные вещи, или бьющиеся, отправляю только с осмотром при отправке.
Прочитал статью, и прочитал отзывы. Есть отзывы людей которые реально не получили выплаты с Новой Почты, а есть конечно же и люди, которые на стороне компании Новая Почта. Есть потерпевшая сторона которая описывает сложившуюся ситуацию, а есть сторона которая очень не равнодушно к компании. Люди которые пострадали и не получили выплаты страховые могут предъявить документы, чеки, накладные. А есть люди заинтересованные и приближенные к компании Новая Почта. Которые при зарплате в 8-10тыс гривен, ведут образ жизни ну ни как не на свою зарплату. Не зря же идут подмены товаров, вскрытие посылок. Существует блог людей которые пострадали от компании.
Ну да а другие тоже хотят навариться,а если у этого человека товар на почте проверяли,по идее они должны были проверять все таки сумма большая ,в чем афера?
Новая Почта вообще обнаглели. За повреждённый товар, который осмотрели и сами запаковали, оттягивает время о выплате. Повредили планшет, стоимостью 3400гривень и не хотят компенсировать. Готовят что вы такой момент ли и отправлять, но ведь сотрудник проверял и включал планшет. Постоянные отговорки что много работы, много клиентов, ожидайте.
Видно чел решил вдвойне навариться. Продать поломаное ещё и с почты срубить бабла. Обламись и закати губу. Не нравиться вали на укр почту там тебя точно нах..пошлют и будут правы.
У моей знакомой была ситуация с еее сыном , который работает на НП ... он с напарником принял для отправки телефон в г Киев который был оценен в 13 тыс . При получении в Киеве он оказался разбит ... и эти 13 тыс повесили на них , хоть они отправляли его целым ... и фиг , что они доказали ???!?!! Даааа еще лохонулись , что не забрали себе этот разбитый телефон , который может быть можно было отремонтировать и вернуть хоть какие-то деньги ... Вот как то так .... если они подло и несправедливо поступают со своими сотрудниками , то что тогда говорить о нас ????
У меня тоже был такой случай , в январе этого года, с города Мелитополь отправил посылку в город Хмельницк с вещами жены и дочери в посылке был и новый ноутбук ,когда посылку получили не проверили ,а дома обнаружили ,что некоторых вещей и ноутбука нет, тут же обратились к администратору Новой почты ,но все было бесполезно.......
18 мая купил в Харькове для дочери новый горный велосипед. Продавец отправил товар в тот же день. Согласно ТТН и информации в мобильном приложении "Новая почта" груз должен прибыть до 15:00 19 мая 2020 года,однако не прибыл в отделение. Тогда я использовал отслеживание груза по гугл-карте и понял,что он находится в терминале г.Харьков и не убыл оттуда. Позвонил на горячую линию,где какой то задрот ничего внятного мне пояснить не смог,кроме того,что груз еще в Харькове. На следующий день 20 мая я также позвонил на горячую линию и мне также сообщили,что груз в Харьковском терминале,но после того как я попросил оператора назвать её личный номер в Вайбере пришло сообщение о том,что моё обращение зарегистрировано. Спустя время мне с Киевского номера позвонила какая то дама и сказала,что груз будет отправлен до 0:00 часов, т.к. ранее направление было перегружено и сейчас они высылают "дополнит
Жителі прифронтових садять городи під бомбардуваннями