Что после деоккупации территорий (включая Мелитополь) делать с бизнесом, который открылся и работает по российскому законодательству, обслуживая, военных рф?
В Мелитополе популярный почтовый оператор не отдает клиентке посылку
В Мелитополе популярный почтовый оператор не отдает клиент
04 августа 2020, 14:17 | Просмотров:
Конфликтная ситуация произошла с популярным почтовым оператором Meest Express. О неприятном инциденте РИА Мелитополь рассказали возмущенная клиентка.
Жительница нашего города заказала банковскую карту онлайн. Чтобы не ждать, пока она придет в отделение банка, женщина оформила услугу доставки почтой Meest Express, полагая на оперативность перевозчика. Но, вскоре, женщина пожалела, что связалась с Meest Express. Ведь посылку спустя неделю курьер так и не доставил.
- Хочу рассказать о работе почтового перевозчика Meest Express. Никогда не пользовалась этим перевозчиком, но в связи с отъездом нужна была карта. Заказала ее онлайн. Чтобы не ждать неделю, пока ее доставят в банк, мне ее отправили из Днепра почтой Meest Express. И тут я очень пожалела. Карта пришла на отделение 17.07 - сегодня уже 4.08 и карты до сих пор не получила. Уже трижды звонили с вопросом: вы будете получать посылку или нет? Первый раз и второй ответила спокойно что буду. Мне ответили, что завтра курьер доставит. Но ни завтра, ни послезавтра, ни через неделю никто не явился. Но когда позвонили в третий раз, это уже просто издевательство над клиентом -я уже не выдержала и высказала оператору все что думаю. И даже после этого, посылка не была доставлена. До сих пор на горячей линии никто не берет трубку. Что за сервис у этого перевозчика? Тогда мне пришлось заказать вторую карту и просить чтобы отправили Новой почтой и через день я ее уже получила. Не знаю, получу ли я вообще свою посылку от перевозчика Meest Express. Хочу предупредить людей которые планируют отправлять свои посылки Meest Express - если вам дорого свое время, нервы и вещь, которую вы будите отправлять, не делайте этого - сэкономленные вами 10 гривен этого не стоят. Очень ужасный перевозчик. Зачем они вообще работают?, - написала жительница Мелитополя.
В свою очередь, в Meest Express отметили, что о конфликтной ситуации им неизвестно. Начальник мелитопольского отделения Meest Express Олег Андриевский отметил, что с жалобой к нему не обращались ни клиентка, ни сотрудники службы доставки. В мелитопольском отделении клиентке посоветовали лично обратиться. Конфликт готовы загладить.
-Мне никто не говорил, не жаловался. Если проблема действительно есть, пусть человек подъедет в пункт выдачи и мы решим вопрос оперативно. Мы сейчас набираем новый штат. Был курьер, который плохо ладил с людьми, недобросовестный оператор. Сейчас набрали новый ответственный персонал, - сказал начальник мелитопольского отделения Олег Андриевский.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Самая худшая служба доставки, с которыми пришлось столкнуться.. Постоянно звонишь и долбишь где курьер? Медленнее доставка только пешком, через всю Украину
Нас подло оговаривают лавочные клуши - мы не в чем ни перед кем не виноваты! Мы работает на отлично! А все это в комментах проплаченные поклепы! Люди не верьте никому! Только нам и верьте! Мы лучшие!
Посылку отправили 4 июля, до сих пор не могу добиться, чтобы её доставили. На горячей линии только извиняются, толку никакого! Шарашкина контора! Вторую посылку «выбила» у них через три недели, принесли в разорванной открытой коробке (хорошо хоть что туфли не потеряли! Не верьте сказкам о нерадивом персонале, они там все безответственны, почитайте отзывы по др.городам. Вроде и персонал поменяли 10 дней назад, а посылки так и нет. Люди, никогда не связывайтесь с Мист экспресс! И ваши нервы будут здоровее и будет уверенность что получите посылку вовремя.
Заказывала с модной касты вещи, за 3 недели пришло , уже и вещь не нужна ,скоро лето закончится, укрпочта быстрее работает чем мист експресс.
Лучше б все компании отказались от их услуг доставки.
Никакого желания нет столько ждать.
Да пусть не врет этот начальник сколько существует их шаражкина контора все время они так и доставляли посылки и если доставка до дверей я хочу ее и получить дома а не бегать по всему городу фиг знает куда что бы забрать посылку за которую я еще и заплатить должна за доставку до дверей
Я вот дождался посылку из Днепра в Мелитополь была выслана 17-07-20г а сегодня уже 4-08-20г и слава богу я ее получил хотя уже не надеялся ХОЧУ СКАЗАТЬ ДИРЕКТОРУ ЧТО БЫ ТЕБЕ ВСЮ ЖИЗНЬ ТАК ПОСЫЛКИ ДОСТАВЛЯЛИ УРОД БРЕХЛИВЫЙ никогда больше не буду пользоваться услугами Meest Express И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
Вообще это выглядит, как издевательство, а не сервис. Посылки из Германии приходят за 2 недели, ну а в Мелитополе лежат еще 3-5 дней по неизвестным причинам. В последний раз вообще 5 дней посылку никто не мог доставить со склада на ул. Л. Украинки. Задолбался ждать, пошел на 5ый день забирать самому. Горе-операторы ничего не могут сделать, кроме как проверять мою информацию каждый день. Жалобы на сайте и звонки на горячую линию никому не интересны. Отправил жалобу в DHL.de, чтобы отказались от партнерства с этой "компанией".
Олег Андриевский ПУСТЬ ПОСМОТРИТ ОТЗЫВЫ О СВОЕЙ КОМПАНИИ НИ ОДНОГО ПОЗИТИВНОГО С ЖАЛОБАМИ НЕ ОБРАЩАЮТСЯ ТАК КАК ДОЗВОНИТСЯ НЕВОЗМОЖНО А ЕСЛИ ДОЗВОНИЛСЯ КОРМЯТ ОБЕЩАНИЯМИ ЗАВТРА ПОСЛЕ ЗАВТРА И ТАК ДАЛЬШЕ НАГЛО ВРЕТ И НИЧЕГО НЕ СМУЩАЕТ
Несколько раз получал посылку этой шарашкиной конторой. Все время какие-то проблемы. Дозвониться невозможно, посылку получить ещё большая проблема. Больше не связываюсь, и другим не советую.