В Мелитополе на этой неделе поставили потребителей перед фактом, что с 1 сентября поставщик газа ДП «Газ Мелитополя» утратил лицензию. Учитывая, что ДП был в Мелитополе фактически единственным поставщиком, практически у всех горожан появилась проблема - в срочном порядке необходимо заключить договор на поставку газа с любой из поставляющих компаний. В противном случае, можно лишиться услуги подачи газа вообще. В Украине несколько десятков поставщиков газа. Самая крупная Нефтегаз. В ПрАТ «Мелитопольгаз» объяснили, как искать поставщиков. Но на деле заключить договор виртуально – через сайт, оказалось непросто.
К примеру, наш журналист попытался заключить договор с Нефтегазом. Расчет делался на то, что это самая крупная компания, и, возможно, у нее цена на газ хоть и на копейки, но будет ниже, чем у других поставщиков. Увы, но на сайте Нефтегаза образца заявления для заключения договора нам найти не удалось. Решили воспользоваться горячей линией компании.
Набрали указанный на сайте номер. Там попросили перевести телефон в режим тонального набора и предложили нажать цифру «1», если речь идет о заключении договора на поставку газа для потребителя. Увы, но при нажатии единицы, оператор тут же сбросил набор. И в ответ слышались одни коротки гудки. Чтобы удостоверится, что это не проблемы на линии, журналист проделал ту же операцию еще парочку раз, и получил аналогичный ответ. Возможно поэтому количество тех, кто сменил поставщика газа по всей Украине ничтожно мало.
Как сообщает издание Лига.Бизнес https://biz.liga.net, по данным Нефтегаза, с 2015 года, когда впервые в Украине появилась возможность менять газового поставщика, по состоянию на июль 2020 от газсбытов ушло всего 300 человек.
Но с июля ситуация изменилась. В июне НКРЭКУ упростила требования, чтобы сменить газового провайдера для домохозяйств.
С 1 июля, чтобы отказаться от действующего поставщика газа, потребитель должен подать будущему трейдеру всего несколько документов: заявление на присоединение, паспорт, идентификационный налоговый номер, последнюю платежку за газ и свидетельство о праве собственности на жилье или доверенность.
Все остальное сделает новый поставщик и переход произойдет автоматически.
Увы, но в центральных СМИ и ПРАТ ситуацию с переоформлением описывали куда проще, чем это выходит на деле. И явно не все рядовые горожане смогут это сделать самостоятельно. Надеемся, городская власть протянет руку помощи потребителям.
Ответы на другие вопросы, касающиеся темы перезаключение договора с поставщиком газа читайте по ссылке:
Саме тут в Днепре