В Мелитополе со вчерашнего дня потребители теплосети в недоумении. В Приват 24 им вдруг программа стала «выбивать» долг за обслуживание теплосчётчика. И это при том, что в квитанции самого ООО «Тепло-Мелитополь» никаких долгов нет.
Как выяснилось, на самом деле сбой произошел именно по вине программистов Приватбанка.
- В банковской программе произошел сбой – неправильно выставляется долги. Такая проблема была в начале августа и теперь вот в начале сентября. Если оплата уже поступила на другой счет нашего предприятия потребителю придется прийти в теплосеть и написать заявление на перевод средств между счетами. Нам обещали, что до конца этого дня техническая проблема в банке будет устранена. И потребители смогут спокойно оплачивать услуги через Приват 24. Потребителям стоит платить только те суммы, которые указаны в квитанции, - пояснила директор ООО «Тепло-Мелитополь» Елена Ялсукова.
Ксати, така же проблема возикла не только с тепосетью, но и с другими коммунальными предприятиями. В программе банка все суммы по счетам за коммуналку пошли вперемешку.