В Мелитополе несколько дней потребители теплосети обрывали телефоны предприятия. В Приват 24 им вдруг программа стала «выбивать» долг за обслуживание теплосчётчика или за услугу отопления. И это при том, что в квитанции самого ООО «Тепло-Мелитополь» никаких долгов нет.
Как выяснилось, на самом деле сбой произошел именно по вине программистов Приватбанка. Причем, не только с теплосетью.
- В банковской программе произошел сбой – неправильно выставлялись долги. Такая проблема была в начале августа и теперь в сентябре. И не только с нашим предприятием. Потребителям стоит платить только те суммы, которые указаны в квитанции, - пояснила директор ООО «Тепло-Мелитополь» Елена Ялсукова и добавила, что после обращения руководства Теплесети в банк, проблема за день была устранена. И уже с пятницы платежи можно смело поводить за услугу ООО "Тепло-Мелитополь" через систему Приват 24.