В Украине проводится медицинская реформа. Пациентов просят заключить договоры с семейными врачами. Мелитопольцы, с выбором семейного врача, в большинстве своем, уже давно определились. Большинство горожан от нововведений в первичном звене в восторге. Но, есть и нарекания. Так, например, пациенты жалуются на то, что врач не сообщает о смене места работы или в случае, если он уволился.
Что делать пациентам в таком случае, рассказали в горздраве.
- Ранее нам анонсировали, что медицинская информационная система должна автоматически оповещать пациента, если вдруг семейный врач уволился или сменил место работы. Но пока что этот ресурс не работает. А мы чисто физически не можем этого сделать. Советуем тем, кто подписал декларацию с семейным врачом, а особенно пенсионного возраста, интересоваться, узнавать. Мы, в свою очередь, сообщаем в НСЗУ о том, что врач уволился или ушел на пенсию, ведь реформа первичного звена работает по принципу: "деньги идут за пациентом". Если так уж случилось, что ваш семейный врач изменил место работы или уволился, узнайте в своей амбулатории у заведующей или в регистратуре с кем можно заключить декларацию, - сказала начальник мелитопольского горздрава Лариса Сапрыкина.
Кстати, многие пациенты начали жаловаться и на то, что семейный врач даже телефон своим пациентам не дает. Лариса Сапрыкина отметила, что семейный врач не вправе скрывать от пациента номер телефона. Все мобильные телефоны докторов указаны на сайте горздрава. Можно уточнить и в регистратуре амбулаторий. Но в первую очередь, мобильный номер должен быть указан в вашей декларации.