Абонотдел Мелитопольгаза недоступен для абонентов. Входная дверь закрыта, звонка нет. Дверь облеплена объявлениями о карантине из-за ковида. Причем в объявлениях значится, что Мелитополь в "красной" зоне, хотя зонирование отменено и вся Украина живет по ограничениям "оранжевой" зоны. Общаться абонентам сотрудники горгаза рекомендуют в телефонном режиме, посредством почтовой связи и т.д. Но далеко не все вопросы можно решить дистанционно.
В редакцию РИА-Мелитополь обратилась жительница города. Решить свои вопросы с Мелитопольгазом, как уверяет она, невозможно - абонотдел закрылся на карантин.
- Обратите внимание на Мелитопольгаз. Мы в оранжевой зоне, а они закрылись на карантин и теперь многие граждане не могу вернуть свои деньги. При мне вчера сотрудница заходила в отделение на 50 лет Победы, женщина стоящая с документами попросила забрать документы, в ответ сотрудница ласково послала, женщина расплакалась и ушла, хватаясь за сердце. А новая власть не контролирует, этот ад возле горгаза, и что делать сотням таких жителей города, - написала в редакцию жительница Мелитополя.
Как рассказал РИА-Мелитополь председатель правления ЧАО "Мелитопольгаз" Михаил Новак, в связи с напряженной эпидситуацией, в том числе на предприятии, прием абонентов временно приостановлен. И с жителями "разбираются", как сказал Михаил Григорьевич, в телефонном режиме. Журналист РИА-Мелитополь убедился в том, что действительно дверь в абонотделе закрыта, а попытки постучать в надежде, что вам откроют не увенчались успехом.
Передать показания приборов учета газа с 25 числа предыдущего месяца по 5 число каждого текущего месяца бытовым потребителям можно:
- на сайте предприятия (melgaz.com.ua) в «Личном кабинете»
- бесплатно через Viber на номер телефона 095-012-05-36
Для этого нужно:
-Данный номер ввести в свои мобильные контакты
- создать текстовое сообщение в котором указать: 1) личный счет 2) адрес 3) показатель счетчика газа
- отправить созданное сообщение через приложение Viber.
Звонки по данному номеру 095-012-05-36 не принимаются, он работает только для приема показателей газа.
Позвонить для передачи данных можно по телефонам: 067-19-17-104, 06192 5-04-72, 050-48-29-104, 06192 5-70-13, 0619-450-104, 0619 44-07-77. Если возникли трудности с регистрацией в электронных сервисах, можно обратиться за технической помощью письмом на e-mail: [email protected].
По любым вопросам можно обращаться по телефонам:
06192 5-04-72
050-48-29-104
0619-450-104
06192 5-70-13
0619 44-07-77
Как вернуть переплату за газ, читайте в следующей публикации.
Открытие центра "Саме тут в Киеве"