Магазин б\у техники "Евротех" попал в скандал. Покупатели из Донецкой области пожаловались на состояние стиральной машинки и холодильника, которые они приобрели в магазине и получили через Новую почту. По словам покупателей, по факту получили развалюху, которую и на мусорку выбросить не жалко. А на фото, которые просматривали в интернете, техника была исправной и выглядела презентабельно.
- Крик души. Разве можно так относиться к людям? Мы живем в г. Красногоровка Донецкой области, заказали технику в магазине "Евротех" в Мелитополе. На сайте на фото она в идеальном состоянии, а прислали непонятно что, она даже не б/у , она с мусорника. Если б были выставлены реальные фото, мы бы даже не заказали такое.
На Новой почте в этот день не было света и проверить товар без оплаты нельзя было, пришлось оплатить через интернет и забрать не глядя. Никаких документов на холодильник и машинку не положили. На контакт идут неохотно, трубку берут если только с другого номера позвонить , только обещают решить проблему и всё.
А проблема одна - нам такие вещи не надо, в таком состоянии и даже лучше мы бы могли найти и в своем городе. Вот такие люди в вашем городе, - написал в соцсетях покупатель.
В магазине "Евротех" отметили: инцидент исчерпан. Магазин пошел на встречу покупателям и принес свои извинения, компенсировав сумму.
-Некоторые дефекты просто не заметили. Внизу под стиральной машинкой ржавчина. Некоторые вмятины техника получила при доставке. Мы предложили покупателям компенсировать часть суммы, на которую они восстановят технику, приведут ее в порядок. Они согласились. А что касается документов на б\у технику, то их нет априори, - отметили в магазине "Евротех".