Что после деоккупации территорий (включая Мелитополь) делать с бизнесом, который открылся и работает по российскому законодательству, обслуживая, военных рф?
В Мелитополе абонент "Смарт Газ Систем" пожаловался в Нацкомиссию - к поставщику нагрянут с проверкой
В Мелитополе абонент "Смарт Газ Систем" пожаловался в �
20 января 2021, 10:44 | Просмотров:
Житель Мелитополя пожаловался в НКРЭКУ. Теперь на предприятие нагрянут с проверкой представители Нацкомиссии в сфере регулирования энергетики и коммунальных услуг. Сегодня состоится заседание, на котором примут решение о проведении внеплановой проверки.
А пока что на сайте НКРЭКУ можно ознакомиться с жалобой мелитопольца. В пояснительной записке к проекту постановления НКРЭКУ "О проведении внеплановой выездной проверки ООО "Смарт Газ Систем" идет речь о том, что в конце декабря в Нацкомиссию обратился житель Мелитополя Ящук В.С. с сообщением о том, что мелитопольское газопоставляющее предприятие нарушает законодательство и другие нормативно-правовые акты, регулирующие рынок природного газа.
В частности, абонент указал на нарушение поставки природного газа в части заключения договоров. О том, что абонентами "Смарт Газ Систем" стали даже те, кто договор в глаза не видел, РИА-Мелитополь неоднократно писал.
Также было выявлено нарушение пункта 1 раздела III Правил поставки природного газа, согласно которому основанием для поставки газа является: наличие у абонента договора распределения газа, заключенного с Оператором ГРС, и присвоение Оператором ГРС персонального ЕІС-кода.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
У меня на трёх адрес аналогичная ситуация с двойными платежками. Есть сайт «газ правда « там есть помощь, я туда обратилась и мне помогли составить скаргу в нац комиссию
""Гостья20 января 2021, 14:53Согласна полностью с Ириной. У меня такая же ситуация. Но объясните мне как может быть один номер лицевого счета у Смарт Газа и Мелитопольгаза .Посмотрите свои счета. Ведь это абсолютно разные юрлица.И можем задуматся как весь город оказался у смарта."
вот - вот, а это уже попахивает мошенничеством и распространением данных! но всем плевать, всем занесли!
для 13.37 Подала заявку через сайт Нафтогаза, они зарегистрировали ее еще раз. Но документы не подгружаются, потому что ЕЫС код уже зарегистрирован. обратной связи с ними нет, кроме колл- центра. Звонила им раз 100, без толку - ответ- вы наш клиент. Послала копию заявления по почте. устроила скандал колл центру. Наконец то позвонил Киев, прислал электронный адрес и на него я отослала документы. они извинялись за свою оплошность и подарили 50 куб бесплатно. но пока все это длилось, я числилась за Смарт, так что выиграла немного, считай, что ничего. Короче, кругом бардак. так со всеми, кто 04.11 подключался. Причем им это внушаешь почти каждый день - реакции ноль.
Написала жалобу в Смарт газ систем, оператору ГРС Мелитопольгаз, который имеет доступ к платформе на которой происходит смена поставщика и письмо в нафтогаз Украина. И жалобу в нацкомиссию, описала ситуацию которая произошла. Завтра хочу на электр. Адрес нацкомисии тоже послать жалобу. Мне интересно услушать человека который делал обратный путь в такой же ситуации, но делится информацией
Согласна полностью с Ириной. У меня такая же ситуация. Но объясните мне как может быть один номер лицевого счета у Смарт Газа и Мелитопольгаза .Посмотрите свои счета. Ведь это абсолютно разные юрлица.И можем задуматся как весь город оказался у смарта.
для Ирины. такая ситуация со всеми, кто перешел 04 11. у Нафтогаза был сбой и они на словах прикрепили, а на деле -нет. причем втолковать им это невозможно. пришлось переподключаться. теперь увидели. короче, кругом бардак, что у Смарт, что у Нафты.
у меня ситуация тоже занимательная. 7 лет стоит заглушка на газ, т.е. газа нет, счетчик не шевелится. каждый месяц растет долг за транспортировку. разбираться со всеми этими фирмами даже желания нет, просто смотрю как растет долг и жду: ну когда же придут отключать уже отключеное.
У меня ситуация: поменяла поставщика с Смарт газ систем" на "нафтогаз Украина", с 04.11.2020 стал поставщик Нафтогаз, но он показаний за использованный газ, переданных оператору Мелитопольгаз не видит и счета нулевые, за то Смарт пишет в счетах долг. Нафтогаз уверяет, что я их потребитель и они во время направили уведомление на платформу оператора, уведомили потребителя и включили меня как потребителя в реестр, но видно у Мелитопольгаза что-то пошло не так. Написала жалобу в Нацкомиссию