ПриватБанк объявил об открытии первого цифрового банковского отделения - Concept Store - в Украине. Оно появилось в самом центре Киеве по адресу Майдан Незалежности, 2.
В пресс-службе банка рассказали, что новое отделение работает без традиционных касс и оснащено инновационными технологиями - мультитачбарами, диджитал-экранами, киосками самообслуживания и другими современными решениями. Здесь клиенты смогут не только получать цифровые финансовые услуги, но и воспользоваться комфортным хабом для работы и общения.
Интересно, что при входе в отделение банк распознает клиента с помощью биометрии, и сразу предлагает сделать одни из самых популярных операций через Приват24.
Выбрав необходимую операцию, ее можно завершить в Приват24, воспользоваться мультитачбаром или же обратиться за помощью к хостес. А для наличных операций в отделении стоят универсальные банкоматы, где счет можно, как пополнить карту, так и снять деньги.
В банке рассказали, что большинство технологий, которые используются в инновационном отделении, скоро будут внедряться и по всей Украине.
Последние исследования показывают, что больше всего клиенты банка ожидают внедрения цифровых сервисов для быстрого и комфортного обслуживания без очередей.
Новое отделение выполнено в современном лаконичном дизайне. Также здесь созданы условия для широкого доступа в банк людей с инвалидностью.
https://www.rbc.ua/rus/styler/poyavilis-foto-novogo-otdleleniya-privatbanka-1611751603.html