Когда в руки попадают ветхие или поврежденные купюры, их владельцу не позавидуешь. Процедура экспертизы и обмена купюр длительная. Это усугубляет ситуацию, если деньги нужны «здесь и сейчас». Конечно, самый банальный совет проверять деньги не отходят от кассы, ну а если вы все же стали "счастливым обладателем" видавшей виды купюры, РИА Мелитополь расскажет, что с ней делать.
В ПриватБанке сообщают, что в первую очередь нужно различать изношенные и поврежденные банкноты, ведь их правила приема и обмена отличаются.
В обоих случаях ПриватБанк действует согласно Постановления НБУ № 134 «О Правилах определения платежных признаков и обмена банкнот, разменных и оборотных монет национальной валюты Украины». Правила определения платежных признаков указаны в этом же Постановлении.
Что делать с гривнами
Изношенные, то есть потертые, надорванные, загрязненные, склеенные, банкноты с надписями и т.д. гривны можно сразу обменять в кассе банка, если сохранено 55% начальной площади банкноты. Соответствие банкноты оценивает непосредственно кассир.
Если же гривны значительно повреждены: порванные на несколько частей, повреждены химикатами и т.д. - кассы банка принимают их и передают на исследование в Нацбанк вместе со справкой об изъятии / принятия банкнот для исследования.
Ориентировочно через 2-3 недели получает результат. Если по решению акта НБУ банкноты признаны платежными, их эквивалент возвращают клиенту. Эта процедура для клиента бесплатная.
Что делать с валютой
По отношению к иностранной валюты, в частности долларов США и евро, то ПриватБанк принимает банкноты в кассе для оплаты кассовых операций, если банкноты соответствуют требованиям Положения о структуре валютного рынка Украины, условия и порядок торговли иностранной валютой и банковскими металлами на валютном рынке Украины, в соответствии с постановлением Правления НБУ № 1 от 02.01.2019 г. В частности, признаки износа банкнот иностранной валюты перечислены в дополнении 1 этого положения.
В других случаях, если банкноты иностранной валюты не соответствуют требованиям НБУ, кассиры могут принять банкноты на исследование по заявлению клиента или изъять, если банкноты вызывают сомнение в подлинности.
Процедура приема и отправки банкнот на исследование в НБУ для клиента бесплатна.