Переживать по поводу лишения лицензии компании Смарт Газ Систем, которая является дочерним предприятием Мелитопольгаза, не стоит. Уже в апреле все 74 000 абонентов Смарта, проживающие в Мелитополе и Мелитопольском районе, получат квитанции от ГК «Нефтегаз Украины». Ведь именно эта компания на конкурсной основе» была определена «поставщиком последней надежды».
Если 1 марта Смарт Газ Систем будет удален из перечня лицензиатов, то уже с 15 апреля все 74 000 потребителей Мелитополя и Мелитопольского района, которые не заключат договоры с другими компаниями-поставщиками газа, получат квитанции от самого крупного поставщика. Правда, тариф у поставщика «последней надежды» чуть выше, чем коммерческий, но не выше, чем у Смарт Газ Систем - 6.99 грн / куб.м с НДС. Те, кто уже заключил договор с Нефтегазом в январе и феврале в рамках тарифного плана «месячный» платят меньше - 6,86 грн / куб. м с НДС.
- Именно поэтому потребителям нужно как можно скорее определить для себя нового поставщика. Одним из них является Нефтегаз. Так как наша компания уже больше 5 месяцев держит самые низкие цены на поставку газа в Украине. Сменить поставщика можно через Приват 24 в разделе «Сменить поставщика газа». Главное знать свой уникальный газовый код – он указан на платежках газа или распределения газа. Нужно также быть собственником недвижимости. Все делается нажатием пары кнопок – быстро и не нужно никуда ходить. Приват 24 сам вас идентифицирует. А вы даете свое согласие на обслуживание у нас нажатием клавиши, - объясняет Александр Головченко говорит замдиректора ГК «Нефтегаз Украины» по операционным вопросам.
Второй вариант – заключение договора через сайт Нефтегаза https://gas.ua/ Клиенту необходимо заполнить короткую форму и предоставить минимальный перечень документов. Заполнить нужно: ФИО, адрес, телефон, прикрепить сканы идентификационного кода, документа на право собственности жилья, счет от вашего поставщика газа или оператора ГРC. Далее в течение 3-5 дней вам придет уведомление о том, что документы ваши приняты, если, конечно, все с первого раза заполните правильно. В случае же допущения ошибок, вам придет на телефон СМС-ответ на протяжении 3 дней с указанием, какого документа не хватает или в чем суть ошибки.
Например, если вы являетесь совладельцем жилья, то необходимо прислать согласие совладельца отдельным документом или заявлением о присоединении к поставщику. Такое согласие совладельца можно оформить по образцу прямо на сайте, затем подписать его, отсканировать, прикрепить и отправить.
- Если мелитопольцы не пользуются программой Приват24, не хотят заключать договор через сайт, у нас заключен договор с Ощадбанком, куда можно прийти с оригиналами: паспорта идентификационного кода (ИНН), документом на право собственности жилья и квитанцией от последнего поставщика газа или Мелитопольгаза. В банке вас встретят и все документы оформят в заявление, которое вы подпишите. И таким способом вы станете нашим клиентом через 3-5 дней пока загрузят все ваши документы в систему, - продолжает разъяснять Александр Головченко.
С 19 февраля по такой же схеме документы у клиентов в Мелитополе принимать будут и в отделении банка ПУМБ на ул. Гетмана Сагайдачного,19.
Компания «Нефтегаз Украины» в настоящее время ведет переговоры с городской властью о заключении договоров в Центре административных услуги в отделениях почты, где также будут заключаться договоры с этим поставщиком. Более того, Нефтегаз подписал с Укрпочтой договор на доставку квитанций потребителям по всей Украине. Поэтому пенсионеры без квитанций не останутся. Такие счета придут жителям Мелитополя и Мелитопольского района уже в 15 числах апреля.
- Мы проинформируем вместе с платежками население, как с нами заключить договор через Укрпочту или другие удобные способы. У каждого абонента уже будет на квитанции указан номер его личного счета и начисление, реквизиты, куда нужно платить и сама сумма платежа. При переходе на Нефтегаз все смогут создать свой личный кабинет на нашем сайте, подключиться к чат-ботам в вайбер или телеграм и не ждать квитанции с почты, а следить за своими счетами в телефоне или на сайте. И фактически платить можно не дожидаясь 15 числа каждого месяца, а в 10-12-х числах, когда поступают начисления в электронном виде. Платить тоже можно через свой личный кабинет на сайте. Для клиентов, которые еще будут оставаться потребителями услуги «поставщика последней надежды» есть возможность на нашем сайте вбить свой Е-код, узнать о своем долге, самостоятельно распечатать квитанцию, не дожидаясь ее по почте и оплатить его спокойно, - говорит Александр Головченко замдиректора ГК «Нефтегаз Украины» по операционным вопросам.
Свой долг за газ также можно узнать в Ощадбанке, Приватбанке, ПУМБ, в отделениях Укрпочты по номеру личного счета, который будет указан в вашей первой квитанции от Нефтегаза.