В редакцию обратилась жительница Мелитополя, которая чудом не лишилась крупной суммы денег. Спасло ее только то, что на счету было всего что-то около сотни гривен. В ПриватБанке рассказали, как обезопасить карту, и что делать, если с нее пытаются не санкционированно снять деньги
Для предотвращения подобной ситуации, в ПриватБанке советуют проверить наличие / актуальность подписок в магазинах приложений Google Play, App Store:
- Если вы видите нежелательную подписку, подписку, в которой истек бесплатный пробный период, приостановите ее, ведь регулярные подписки могут списывать средства автоматически, без дополнительного подтверждения. При возникновении проблем рекомендуем сразу обратиться на бесплатную линию клиентской поддержки 3700 или в онлайн-чат.
Если вы часто совершаете покупки в интернете, откройте специальную Интернет-карту, пополняйте ее по необходимости, непосредственно перед совершением покупки. Так вы защитите основную карту. Интернет-лимит на такой карте также можно регулировать в несколько кликов. Не стоит забывать устанавливать лимит на покупки в интернете и на основной карте, поменять его при необходимости можно также быстро, - сообщают в пресс-службе банка.
Главный же совет относительно покупок в интернете - не разглашайте личные данные, не передавайте код CVV2 карточки посторонним лицам.
Покупки лучше делать на проверенных сайтах с защищенным протоколом (https: //). Всегда обращайте внимание на интерфейс сайта для оплаты - любая смена цветовой гаммы и шрифта, наличие орфографических ошибок должно вызывать подозрения о фишинге.
Также карту можно в любой момент самостоятельно заблокировать в Приват24 или при помощи службы поддержки, а когда проблема будет решена, ее можно таким же путем разблокировать.