В известность потребителей поставщик Смарт Газ Систем, который недавно вернул себе лицензию, не поставил.
Пока местный поставщик Смарт Газ Систем судился с регулятором по поводу неправомерного лишения лицензии, мелитопольские абоненты успели перейти к новым газовым поставщикам. Однако мириться с таким раскладом Смарт Газ Систем не намерен и всеми путями возвращает себе потребителей.
Ранее, РИА-Мелитополь уже рассказывал, что газовый поставщик пошел на хитрость с абонентом Нефтегаза и обманным путем самовольно подключил ее к услуге.
Аналогичная ситуация произошла с еще одной жительницей Мелитополя, которая перешла на газового поставщика "Мегаватт".
-Итак, опять «Мелитопольгаз» со своими «дочками». После объявления о прекращении деятельности Смарт Газ, мы стали искать нового поставщика и нашли-Мегаватт. Подключение было запланировано на 01.03.2021 г. Договор подписан, все документы есть. 09.03.2021 г. после выхода статьи «В Мелитополе газовые поставщики идут на хитрости и обман, отбирая друг у друга потребителей», мы связались со своим поставщиком Мегаватт для уточнения точно ли мы с ними. На что получен потрясающий ответ: с 05.03 мы переведены в Смарт Газ Систем. Это как? Никакого согласия мы не давали, нас никто не спрашивал хотим ли назад к ним, никакого заявления о присоединении не подписывали. Нас даже в известность не поставили о переводе! Мегаватт поясняет, что у них отображается, что клиент добровольно перешел к другому поставщику. Смарт даже не удосужился пообщаться с нами! Хотя на прошлой неделе ходила представитель Мелитопольгаза и опрашивала выбрали ли мы поставщика. Я ответила, что поставщик у нас есть, сказала название компании и тетенька поставила у себя отметку. Как долго будет твориться беспредел Смарт Газа «все решено за меня»? К кому обратиться, чтоб он нас оставил в покое? Точно такая же история была с Нафтогазом в ноябре, когда мы подключились к нему, а потом неожиданно (и снова без нашего согласия) снова оказались у Смарта, - написала в редакцию читатель.
Много вопросов накопилось к Смарт Газ Систем и Газ ресурс компани. Мы уже направили запросы в эти газовые компании и надеемся получить комментарии в ближайшее время.