С 1 августа прошлого года заработал рынок газа для украинцев. Потребители могут свободно выбирать поставщика по своему усмотрению. Газопоставляющие компании, в свою очередь, предлагают клиентам наиболее выгодные условия обслуживания и сервис.
С одной стороны, открывшийся рынок газа дал украинцам возможность выбора. С другой стороны, не все поставщики смогли выдержать высокую конкуренцию и соблюдать ужесточенные условия работы на открытом рынке.
Некоторые компании не могут справиться со своими обязанностями, поэтому утрачивают лицензию. Чтобы клиенты таких предприятий не остались без газа, их переключают к «Поставщику последней надежды» (Постачальник останньої надії — ПОН). Но ПОН — это временный поставщик, получать от него газ можно не более 60 дней. За это время потребителю необходимо заключить договор с постоянным поставщиком газа.
Рыночные риски
Мелитопольцы с такими ситуациями знакомы: основной поставщик города «Смарт Газ Систем» лишился лицензии и всех его клиентов временно подключили к «Поставщику последней надежды». Лицензия была аннулировала за нарушения и злоупотребления на рынке природного газа решением Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ).
Теперь всем бывшим клиентам «Смарт Газ Систем» необходимо найти и заключить договор с новым поставщиком газа до 29 апреля 2021 года.
Как выбрать нового надежного поставщика газа?
На сегодня все поставщики предлагают почти одинаковую цену — не превышающую 6,99 грн за кубометр. Цена на газ перестала быть решающим фактором в выборе поставщика, а аннулированные лицензии все больше заставляют задуматься о надежности поставки газа. Поэтому при выборе поставщика советуем обратить внимание на такие критерии:
-
Надежность - продолжительность работы поставщика на рынке газа и наличие у него лицензии. Эту информацию можно найти на сайтах поставщиков и НКРЭКУ.
-
Сервисы - условия обслуживания, в том числе, наличие онлайн-инструментов и региональных отделений (если сложный вопрос можно решить на месте с конкретным сотрудником, это будет несомненным плюсом).
-
Покрытие – если поставщик представлен во многих регионах и поставляет газ большому количеству клиентов, то он сможет выполнять высокие требования рынка. Такие поставщики закупают голубое топливо в больших объемах, поэтому вы не рискуете остаться без ресурса.
Большинство крупных поставщиков газа в Украине работают под общим брендом «ТВІЙ ГАЗЗБУТ». Одна из таких компаний — ООО «Запорожгаз сбыт», больше пяти лет бесперебойно обеспечивает ресурсом жителей Запорожья и области. Компания активно развивает в регионе сеть центров по обслуживанию клиентов, имея на сегодняшний день 11 точек контакта и 12 центров обслуживания клиентов. Для удаленной работы со счетами ООО «Запорожгаз сбыт» предлагает онлайн-сервисы:
-
Личный кабинет на портале 104.ua;
-
мобильные приложения для iOS и Android;
-
чат-боты 7104.ua в Viber и Telegram.
Как заключить договор с новым поставщиком?
Для заключения договора потребителю необходимы: паспорт, ИНН, EIC-код и документ на право собственности. У поставщиков разные процедуры подключения. Одна из самых простых — у ООО «Запорожгаз сбыт»:
-
Оставьте заявку на сайте gaszbut.com.ua, заполнив форму обратной связи.
-
С вами свяжется менеджер, который расскажет об условиях работы и составит Заявление-присоединение.
-
Вам пришлют уже заполненное Заявление-присоединение, которое необходимо подписать и отправить по обратному адресу.
После подключения вам придет сообщение о смене поставщика. Обычно это занимает около недели.
С актуальным Договором и условиями работы вы можете ознакомиться на сайтах поставщиков – компании с лицензией всегда размещают их в открытом доступе.
По вопросам заключения договора на поставку газа с компаниями ООО «Запорожгаз сбыт» — звоните: (067) 617 66 10, (067) 619 00 15, (061) 280 49 69.
Саме тут в Днепре