Девушка через интернет-магазин элитной парфюмерии покупала туалетную воду, после оплаты она получила по почте товар и уже дома ее ждал неприятный сюрприз. Духи - оказались подделкой. Продавец, по словам девушки пошел на компромисс и согласился забрать туалетную воду назад, при условии что она удалит гневный отзыв, оставленный на сайте магазина.
Но на этом неприятности горожанки не закончились. Когда она отправила посылку с духами продавцу, по ее словам, за ней не пришли и посылка вернулась обратно в Мелитополь. Проявив беспечность, девушка не проверила содержимое посылки и просто забрала коробку домой, будучи уверенной, что раз за посылкой никто не пришел, то ее и не открывали.
Каково же было ее удивление, когда в коробке вместо отправленной ею туалетной воды лежал просто пустой флакон. О своем опыте она написала в соцсети в паблике melotziv.
- Хочу поведать историю о халатности "Новой почты" и предостеречь людей как не оказаться жертвой мошенников, - пишет женщина. Дело в том, что мой муж заказал через интернет магазин элитной парфюмерии туалетную воду. Магазин позиционировал свой товар как 100 процентный оригинал. Муж сделал предоплату, забрал посылку на почте и принёс домой. После того как мы открыли коробку - поняли что у нас обманули туалетная вода была подделкой. Сразу пытали выйти на связь с продавцом и вернуть деньги, оставили гневный отзыв и так далее. Магазин вышел на связь, представители пытались нас убедить что мы не разбираемся, потом всё-таки предложили вернуть 70 % стоимости в обмен если мы удалим свой отзыв. Мы отправили наложкой эти духи, но товар они не забрали посылка пришла обратно, то есть они не отказались а именно посылка побыла положенный срок в отделении "Новой почты" и по истечению вернулась к нам обратно. Когда муж забрал её принёс домой мы просто охренели. В посылке была уже другая коробочка и в ней пустая банка от какого-то теста. Естественно никто ничего не докажет и претензий уже не предъявишь, потому что надо было проверить что в ней самом отделении даже несмотря на то, что мы были уверены что саму посылку даже не открывали. Вот так на ровном месте мы потеряли 1500 грн.