Уже на протяжении нескольких месяцев ДП «Газ Мелитополя» возвращает переплату и некорректно переведенные деньги за газ. Хоть предприятие газ уже давно не поставляет, мелитопольцы, нет-нет, и заплатят за голубое топливо именно на счета ДП. Таких в городе немало.
На данный момент ДП «Газ Мелитополя» рассчитывается с теми абонентами, которые подали заявления на возврат средств в январе. Есть лишь единичные потребители, которые до сих пор не получили деньги, обратившись в декабре. Как правило, это те, кто подал не полный пакет документов и не выходит на связь. На предприятии подчеркивают, что, если какого-то документа или квитанции не хватает, абонента обязательно попросят его донести. Все документы проходят тщательную проверку.
По словам руководителя предприятия Натальи Лупиной, преобладающее число мелитопольцев подали заявление на возврат средств очно, по электронной почте пришло минимум заявок.
Когда деньги поступают на банковскую карту приходит уведомление о зачислении зарплаты от ДП «Газ Мелитополя», согласно определенному протоколу. После получения денег к вам по предварительному звонку наведается контролер, чтобы подписать акты сверки.
На данный момент заявление на возврат средств мелитопольцы уже не подают, а если и есть единичные заявления, то они от тех, кто ошибочно оплатил газ ДП «Газ Мелитополя» .