В рамках новой медицинской реформы все жители Мелитополя должны были выбрать себе семейного врача и заключить с ним декларацию. На процедуру давалось два года. Жительница Мелитополя заключила декларацию одна из первых в амбулатории № 8 по Интеркультурной, 394. Каково же было ее удивление, когда при звонке в регистратуру ей сказали, что ее семейный врач уже полтора года ушла на пенсию, а других свободных врачей в городе просто нет.
- "Вы что полтора года не болели?" - упрекнули девушку в регистратуре. Представьте себе - да. А вот теперь когда понадобилась медицинская помощь, и от стационара пришлось отказаться, оказывается врача просто нет и не попадешь ни на обследование, ни к узкому специалисту. Вообще ни к какому.
- Почему меня не предупредили? - возмутилась девушка. Как я вообще об этом должна была узнать?
И действительно, заключив декларацию, вроде бы глупо прозванивать через день уточнять : "У нас все в силе?". Оказалось что в Мелитополе очень много вот таких неприкаянных, оставшихся без семейного доктора.
На обследование горожанке, естественно, пришлось обратится в платную клинику. Но пытаясь разобраться кто же все таки виноват в сложившейся ситуации девушка позвонила на гарячу урядову линию 15-45 и оставила жалобу на больницу.
В свою очередь на горячей линии МОЗ 0800 505 201 посоветовали с этим вопросои обратится на бесплатную горячую линию Национальной службы здоровья 16-77, где должны предоставить актуальный список свободных докторов. В службе объяснили, что сложившаяся ситуация - вина врача ушедшего на пенсию и руководителя амбулатории № 8, они были обязаны любым удобным способом предупредить всех пациентов с заключенной ранее декларацией. Чтобы добавили вакансии новых врачей необходимо обращаться с заявлением в департамент охраны здоровья в Запорожской области (телефон 061 2246383) или к руководителям амбулаторий.
Впрочем, по данным Национальной службы здоровья один свободный врач - Кулешова А.Л. в Мелитополе все же остался, о чем в регистратуре деликатно промолчали.
помощь от Мелитополя жителям Орехова