Жительница Мелитополя часто пользовалась адресной доставкой продуктов от супермаркета "АТБ" и ранее все, по ее словам было прекрасно. Но в последний раз, клиентка была разочарована - одной позиции не хватало, другую посчитали, но не положили.
О своем огорчении девушка написала в соцсети в паблике melotziv, отметив что впредь придется все тщательно проверять.
- Часто заказываю АТБ доставку, и хотела написать хороший отзыв, потому что всегда было все быстро и качественно, - пишет горожанка. Но сегодня, мне принесли заказ, не положив одну позицию, которую я заказывала, а также посчитали мне мандарины, которые я не заказывала, и, естественно, которых не было. Звонить куда-то жаловаться нет настроения, и те 20 грн, если кому то поднимут настроение, то на здоровье. Пост для того, чтобы покупатели были внимательными, а я тоже в следующий раз буду каждую позицию проверять при курьере, хоть до этого все было на доверии.
Хотя и совсем не обязательно, что указанную позицию товара не положили намеренно. Людям свойственно ошибаться. Девушке все-таки надо было обратиться в супермаркет. Уверенны, недоразумение бы уладили. А так - испорченное настроение у покупателя и подпорченная репутация у магазина.