В Мелитополе пенсионеры падают в обморок под ООО «Запорожьеоблэнерго» (фото)

В Мелитополе ПАО «Запорожьеоблэнерго» отгородилось от абонентов забором с колючей проволокой. Внутрь в здание никого не пускают. Люди на солнцепеке ждут своей очереди. Одна из пенсионерок упала и просила людей, позвонить мужу, чтобы он забрал ее домой.

На скотское отношение к абонентам пожаловалась в редакцию одна из клиентов ООО «Запорожьеооблэнерго».

- Хочу написать о нашей ВАТ"ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО". Два дня хожу в эту организацию, чтобы сделать договор. Мне сказали нужно оплатить квитанцию 400 грн.  Ну, то ладно. Сказали так как машин нет, приедут они в течении 2 месяцев. Я за свой счет привезла и отвезла специалиста этой организации  на такси. Мне нужна была справка о том, что нет долгов, поэтому  меня отправили на ул. Гетмана Сагайдачного (бывшая ул. Фрунзе). Оттуда снова на ул. Покровскую (бывшая Луначарского) и только потом они начали шевелиться. Я пишу потому, что бабушка ходила тоже 2 дня и её по 4 раза отправляли с Гетмана Саагайдачного на Покровскую. Отношения скотское к старикам, да и вообще к людям! В Водоканале все делают за 5 мин, максимум! 

Хочу дополнить только, что бабуля меня попросила позвонить своему мужу, чтобы он ее забрал. Она упала пока несла показания сюда. Я в ужасе! Людям в квитанция приписали долги по 8000 грн., - пишет наша читательница. 

Кстати, приписка долгов – это частое явление у энергетиков. И объясняют они его просто – сбоем компьютерной программы.  Вот только на выяснение и доказательства, что ты ничего не должен абоненты тратят недели времени и кучу нервов.

Неудобство вызывает и то, что админздания облэнерго и сбыта находятся по разным адресам и людям приходится наматывать километры. Увы, но в мелитопольском админцентре свои услуги эта организация не предоставляет. 

Что до ограниченного приема в здании ПАО «Зпорожьеоблэнерго» на ул. Покровской, то руководитель группы по связям с общественностью ПАО "Запорожьеоблэнерго" Зореслава Цупренко, объяснила это карантином.

 - У нас в компании все еще ежедневно выявляют случаи заболевания коронавирусом среди персонала. Чтоб предотвратить распространение инфекции как среди потребителей, так и сотрудников, пока обслуживание ведется дистанционно. Для сторонних лиц доступ в админздание облэнерго закрыт. Если человеку нужно подписать какие-то документы, например, заключить договор, наш сотрудник спускается, забирает бумаги, а затем снова выносит уже подписанные. У нас охранный режим, мы предприятие энергетики, поэтому могут быть и заборы, и ограждения. У нас тоже есть объекты в Запорожье, которые обнесены забором, возможно на территории  находится техника, -  прокомментировала Зореслава Цупренко.