Когда человек заболевает, бывает, сложно понять, в какое медицинское учреждение нужно обращаться. Именно такая ситуация произошла у жительницы Мелитополя Ольги. У ее сына образовался нарыв на пальце ноги, повысилась температура. Женщина повезла сына в приемный покой, но помощь пациент здесь не получил. Медики прокомментировали ситуацию и рассказали, куда обращаться в подобных ситуациях.
По словам Ольги, мамы пациента, в больницу будущего они ехали с "дорогой душой", так как уже неоднократно лечились здесь и всегда получали не только бесплатную квалифицированную медицинскую помощь, но и теплое отношение медперсонала. Но на этот раз все сложилось иначе:
- В понедельник около 18:00, мы с сыном приехали в приемный покой, из-за нарыва у него повысилась температура, а он был за рулем. Девочки в приемном покое нас очень хорошо встретили, а потом вышел дежурный врач хирург, который отказался вскрыть нарыв сыну, сказав приехать через два дня, когда откроется отделение гнойной хирургии. Я, конечно, вступила в конфликт с врачом, так как искренне не понимала, что он делает в больнице, если не может оказать первую помощь. На это хирург ответил мне, что ради пальца сына не будет пачкать чистую операционную, развернулся и ушел. Когда мы вернулись домой, у сына поднялась температура до 39, а я ничего не могла поделать. Утром во вторник, мы поехали в «зеленку», там обкололи нарыв, выписали три антибиотика, и сыну сразу стало легче. То есть, если бы нам оказали помощь еще в понедельник, с проблемой бы удалось справиться раньше. Обидно, что так произошло, у меня были самые замечательные впечатления о «больнице будущего», и один доктор так испортил все, над чем работала большая команда, - рассказывает Ольга.
По словам руководителя Многопрофильной больницы интенсивных методов лечения и скорой помощи Ларисы Сапрыкиной, в отделение неотложной медицинской помощи обратился мужчина 29 лет в сопровождении мамы. При осмотре врач установил диагноз: фурункул первого пальца правой стопы.
- Пациенту предложили амбулаторное лечение в условиях поликлиники, так как на момент осмотра его состояние не представляло угрозы здоровью или жизни, и больные с такой патологией подлежат амбулаторному лечению. На вопрос об обращении в поликлинику в дневное время мать пациента ответила, что сын, которому почти 30 лет, только что пожаловался на дискомфорт, хотя, судя по клиническим проявлениям, он болеет как минимум 2-3 дня. Направления в поликлинику для такого случая по информации медиков, не требуется.
Молодежный центр для переселенцев People.U