Мнение об уровне сервиса и квалификации врачей Мелитопольской многопрофильной больницы интенсивных методов лечения и скорой помощи у горожан разделись. Одни пишут жалобы на отсутствие внимание. Другие напротив, сравнивают «больницу будущего», как ее прозвали в народе, с частной клиникой по комфортности и отношению врачей.
С благодарностью всем причастным медработникам обратилась с письмом в редакцию Ольга. У ее 82-летней матери в воскресенье, 25 июля, было подозрение на инсульт. Скорая помощь приехала оперативно. Действовали внимательно и заботливо, рассказывает дочь пациентки.
- Я очень испугалась, симптомы вызвали тревогу и опасения. Слезы наворачивались на глаза, руки дрожали. Но надо было держаться, чтобы не нагнетать обстановку и не испугать маму, потому что она не понимала, что происходит. Приехала врач-женщина и два медработника-мужчины. Спокойная речь, чёткие и точные действия. Не было нервозности, спешки, суеты. Подсказали, что приготовить для возможной госпитализации. Организовали коридор для свободного перемещения с носилками: сами открыли все двухстворчатые двери, нашли третьего мужчину для помощи, чтобы маме было комфортно при транспортировке в скорую.
В больнице нас встретили с вниманием и участием. Пришла врач-молодой специалист. Провела осмотр, учла все просьбы и пожелания нашей семьи. Тут же поставили капельницу. Дали рекомендации для дальнейшего обследования. К счастью, симптомы были кратковременные, помощь оказана своевременно и нам разрешили ехать домой. Медсестра, которая ставила капельницу, была предельно внимательной и вежливой. После капельницы к нам подошла терапевт, врач с опытом и не малой практикой. Такие врачи - это ценность. И по доброй воле дала нам рекомендации для дальнейшего лечения и профилактики. Безмерно благодарны! Затем две медсестры, опять же с улыбками и шутками, посадили маму в коляску и помогли транспортировать к машине. Мы до сих пор под огромным впечатлением.
Особого внимания заслуживает интерьер и ремонт в больнице. Тот случай, когда и стены лечат. От советского уныния и «дизайна» здесь и следа не осталось. Огромная благодарность нашей власти. Важно уметь ценить и находить возможность для благодарности. Всем низкий поклон. Кстати, никакого намека или ожидания на денежное вознаграждение. Все бесплатно, - пишет Ольга.
Женщина выражает благодарность: Анне Евтушенко, Елене Фуртат, Русанне Шептицкой, Татьяне Проскурне, Татьяне Жабровец и просит прощения у тех, чьи фамилии просто забыла.
помощь от Мелитополя жителям Орехова