В период пандемии в Мелитопольской многопрофильной больнице интенсивных методов лечения и скорой помощи совершенствуют сервис в лечебных учреждениях.
Напомним, что по поручению городского головы Ивана Федорова в ТМО внедрили службу сервиса, направленную на организацию комфортного пребывания пациентов и посетителей. Результаты работы службы сервиса не заставили себя долго ждать. Ранее уже разработали анкеты, заполнив которые пациенты могут похвалить или указать на недостатки медучреждения или персонала.
Теперь же всех посетителей ТМО у ресепшена встречает информационное табло, на котором расписан график посещения пациентов. Аналогичные вывески появились и на каждом из этажей.
Так, консультации с врачом проводятся теперь в период с 11.00 до 13.00.
График передачи вещей и еды для больных - с 8 до 18.00
Выписка пациентов и выдача выписок осуществляется с 14.00 до 16.00.