Когда продавец заинтересован в своей работе, то даже при покупке по интернету тебе расскажут все нюансы и в конце концов убедят сделать покупку.
Когда же продавец не заинтересован, то покупатели рискуют просто нарваться на порцию хамства. Так о своем опыте несостоявшейся покупки рассказала клиентка магазина детской обуви "Солнышко" на улице Героев Украины в паблике melotziv.
- Хотела оставить отзыв о детском магазине "Cолнышко", который находится возле "Авроры" рынке по Героев Украины, а вернее о непрофессионализме продавцов. Зашли за детской обувью, размер не знали - знали длину стопы. Плюс ребёнок был с нами. Продавец спросила размер и мы ей сказали длину стопы. Везде в подобных магазинах консультанты знают размеры, длину по стельке, а если нет, то берут сантиметр и измеряют. Тут же с возмущением в голосе девушка ещё раз спросила размер. Получив опять ответ в сантиметрах она уже явно не скрывая своих эмоций фыркнула и сказала, что приходя в магазин мы обязаны знать размер. И ещё раз сказала, что ей нужен размер. Ну, естественно, предложить измерить стельку или приложить хотя бы к ножке ребёнка фантазии и ума у неё не хватило. В общем желания оставаться там не было. Зашли в соседний магазин - там нам девушка сама на ножку ребёнка все надела. Шикарно обслужила. Вот, что делает сервис.