
Жительница Мелитополя купила 5-летнему сыну стартовый пакет от компании Водафон. Изучив тарифы, выбрала наиболее подходящий - "Водафон девайс С", специально для смарт-часов. Стоимость тарифа, по словам оператора 1,7 грн. в день или 50 грн. в месяц.
Для минимального количества звонков маленькому мальчику, чтобы сказать ему когда идти домой с детской площадки у подъезда или сообщить, что курсы, куда не пускают родителей, закончились раньше - самое оно. Были куплены смарт-часы и стартовый пакет Водафон. И сразу за 550 грн. девушка купила "Год без абонплат", чтобы не забывать продлить пакет на месяц. Ребенок быстро освоился и гаджет стал очень удобным для всех. Но через два дня горожанку ожидал шок.
- Я сразу не заметила, но потом стало очевидно, что деньги минуты заканчиваются как-то слишком быстро, -рассказала девушка. Причем, даже если он не звонил никуда, а я позвонила ему. Да, лет двадцать назад мобильные операторы практиковали платные входящие звонки и поминутную тарификацию, но то, что подобное возможно в 2021 г. мне даже в голову прийти не могло. Я вроде бы не пенсионерка, которую легко обмануть, внимателно изучила тарифы и их условия, но по итогу, потратив крупную сумму меня все равно ждал неприятный сюрприз. Позвонив оператору я узнаю, что, оказывается, тарификация в тарифе поминутная - а это нигде не было указано, а входящие платные. И стоимость звонков - 1 грн. минута, хоть входящих, хоть исходящих. Сказал привет - гривна, сказал иди домой - гривна. Вы серьезно? Ну это же реальное мошенничество! Бог с ним, я понимала, что пресловутых 1,7 грн. в день не будет и в помине, но не по 30 грн. в день тратить за несколько десятков слов! А я ведь не только купила часы, но и оплатила пакет за год! И деньги просто выбросила на ветер - вот такое совершенно легальное мошенничество. После работы в сети Водафон операторам смело можно идти в любой мошеннический Колл-центр - примут без стажировки с такими-то навыками обмана абонентов.